我們經(jīng)常看到400電話。在我們的實際印象中,有800部電話。這兩部電話有什么區(qū)別?
400和800是全國統(tǒng)一的10位免費特殊服務(wù)號碼。400和800之間的差異總結(jié)如下:
1、 400電話僅支持800個固定電話
400電話支持所有用戶的通話,包括手機(jī)電話、固定電話和小靈通,而800手機(jī)不支持電話通話,只能通過固定電話和小靈通通進(jìn)行通話。這是400電話與800手機(jī)相比最顯著的改進(jìn)。中國號碼用戶數(shù)量已超過5億,使用電話打電話已成為許多人的習(xí)慣。可以想象,如果該公司發(fā)布的手機(jī)不支持手機(jī)通話,將會帶來不便。
2、 400電話費用便宜40%以上
400電話對企業(yè)來說更便宜、更實惠。天互提供的400電話服務(wù)現(xiàn)在每分鐘收費0.075~0.18元,而800電話服務(wù)每分鐘收費0.5~0.85元??梢钥闯?,企業(yè)使用400電話可以節(jié)省大約一半的成本。400電話的通話費由主叫方和被叫方分?jǐn)偂?/p>
3、 400電話有效消除惡意騷擾
800是一款真正的免費手機(jī),在世界上很受歡迎??蛻魺o需為企業(yè)的800個電話支付一分錢。因此,許多公司發(fā)布的800個電話經(jīng)常受到一些惡意騷擾。400電話號碼不同。客戶撥打400電話號碼,需要支付本地通話費,而企業(yè)支付長途通話費,即客戶與企業(yè)分?jǐn)偼ㄔ捹M??蛻艉苄?,企業(yè)很大。這種具有中國特色的開創(chuàng)性做法有效解決了電話騷擾問題,客服不再害怕。
從以上分析可以看出,400電話是為企業(yè)推出的通信服務(wù)。它是一種與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字通信相結(jié)合的產(chǎn)品。它更智能,更適合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,更適合中國國情。