即使是使用電銷(xiāo)卡進(jìn)行電話銷(xiāo)售工作,一樣會(huì)有被封的風(fēng)險(xiǎn),那么電銷(xiāo)卡要怎么才能長(zhǎng)期使用不被封號(hào)?下面跟著小編一起來(lái)看看吧,希望能有所幫助。
電銷(xiāo)卡怎么才能長(zhǎng)期使用不被封號(hào)?
1.行業(yè)
自己所從事的行業(yè)是否合規(guī),比如是否容易被投訴。自己所從事的行業(yè)必須正規(guī),任何違法違規(guī)或者金融類(lèi)似的行業(yè)都是不可以使用電銷(xiāo)卡的。
如果欺騙電銷(xiāo)卡代理商拿卡可能可以用那么一會(huì),但總會(huì)被發(fā)現(xiàn)違規(guī)并且停掉號(hào)卡,所以要如實(shí)告知代理商,選擇合適自己行業(yè)的卡種進(jìn)行外呼。
2.話術(shù)
很多公司的話術(shù),有很大的誤導(dǎo)性或者欺騙性,這樣的話術(shù)也是最能引起客戶反感并進(jìn)行投訴的,所以合理經(jīng)營(yíng),表明真實(shí)的意圖,不欺騙不隱瞞,客戶表示不需要后也應(yīng)禮貌掛斷電話。
3.時(shí)間
早上9點(diǎn)前很多人還在上班路上,或剛到公司準(zhǔn)備工作,早上9點(diǎn)之前很少有客戶真的能溝通,甚至?xí)X(jué)得在打擾他;晚上7點(diǎn)后,這個(gè)時(shí)間是私人時(shí)間,都是在休息,這個(gè)時(shí)間打電話客戶會(huì)更想投訴。
4.系統(tǒng)
這個(gè)系統(tǒng)講的是黑名單過(guò)濾系統(tǒng),有投訴歷史的人更容易產(chǎn)生第二次投訴,與其用一半的幾率去冒險(xiǎn)溝通,不如主動(dòng)放棄,或者自己有很大的把握能讓客戶不會(huì)投訴,否則通過(guò)軟件黑名單過(guò)濾掉風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼是最直接最有效地避免投訴的方式。
要想電銷(xiāo)卡能長(zhǎng)期使用不被封號(hào)的方法有很多,按照上面的幾點(diǎn)來(lái)也是能夠避免被封的。除此之外,選擇一款穩(wěn)定的電銷(xiāo)卡也很重要,那么就一定要在正規(guī)的代理商那里辦理,這樣才更有保障。