電話銷售是比較有效的擴(kuò)展客源的方式之一，很多企業(yè)都有這種推銷模式。電話銷售不僅適用性強(qiáng)，成本還很低。做電銷的人很多，但真正厲害的還是少數(shù)，那么電話銷售有什么需要注意的嗎?下面跟小編一起來看看。
電話銷售有什么需要注意的?
1.話術(shù)的選擇
很多人接到銷售電話，會很快的掛斷，這就要注意一點(diǎn)，那就是話術(shù)一點(diǎn)要精簡、有針對性，最好是多準(zhǔn)備幾套話術(shù)，針對不同的人群使用不同的話術(shù)。
2.撥號的時間
撥號的時間非常重要，因為時間選不好，不僅接通率低，影響到客戶還有可能遭到投訴舉報，這種情況下就會導(dǎo)致電話卡被封，無法進(jìn)行工作。在時間的選擇方面，一定要避開早上起床的時間、中午午休的時間、以及深夜的時間，因為這幾個時間段最容易打擾到客戶。
電話銷售工作雖然只用打電話，但要想做好電銷工作，也不是一件容易的事，要知道電銷封號是非常嚴(yán)重的，這里就不和大家詳細(xì)講了，想了解更多請點(diǎn)擊“電銷封號這么嚴(yán)重能長久做下去嗎?”。
但是也不用很擔(dān)心，電銷封號嚴(yán)重雖然是事實，但也有很多辦法能解決這個問題，比如使用電銷卡。電銷卡是虛擬運(yùn)營商專門為電銷行業(yè)而推行的，最大的特點(diǎn)就是能高頻撥號防封，還有很多的特點(diǎn)都非常有利于電銷工作，大大提高了工作效率。
總之，電話銷售能否成功，最為主要的就是看電銷人員的個人實力了，掌握專業(yè)的電銷話術(shù)，溝通時的語氣和態(tài)度好，很大程度上能增加訂單成交的可能。
