黑名單過(guò)濾系統(tǒng)對(duì)做電銷有什么好處?

　　黑名單過(guò)濾系統(tǒng)是電銷防封系統(tǒng)的一種，可以過(guò)濾掉投訴率比較高的用戶，以此降低投訴幾率，減少封號(hào)問(wèn)題。那么黑名單過(guò)濾系統(tǒng)對(duì)做電銷還有什么好處呢?下面我們一起來(lái)看看。

　　黑名單過(guò)濾系統(tǒng)對(duì)做電銷有什么好處?

　　黑名單過(guò)濾系統(tǒng)是一個(gè)可以過(guò)濾掉高風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼的系統(tǒng)，是電銷外呼系統(tǒng)自帶的一個(gè)功能。這里所指的高風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼，是指有過(guò)投訴記錄的號(hào)碼。當(dāng)業(yè)務(wù)員使用電銷外呼系統(tǒng)呼叫高風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)無(wú)法呼出，也就不會(huì)給這些敏感用戶撥打電話。

　　黑名單過(guò)濾系統(tǒng)的好處，就是降低投訴封號(hào)幾率。有過(guò)投訴記錄的號(hào)碼，再次投訴的機(jī)會(huì)比從來(lái)都沒(méi)有投訴過(guò)的客戶，幾率大很多很多。首先有過(guò)投訴記錄的客戶知道如何投訴，其次有過(guò)投訴記錄的客戶有投訴意識(shí)。而對(duì)于從來(lái)都沒(méi)有投訴過(guò)的客戶這兩點(diǎn)都是比較欠缺的。因此有過(guò)投訴記錄的客戶，這部分人群被稱為高風(fēng)險(xiǎn)人群，只要黑名單過(guò)濾系統(tǒng)把這部分客戶篩選掉，就可以降低很大一部分投訴幾率。

　　黑名單過(guò)濾系統(tǒng)還可以過(guò)濾掉空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、關(guān)機(jī)號(hào)等無(wú)效號(hào)碼，電銷人員可以直接撥打給有意向的客戶，以此提高電銷人員的工作效率。如需了解更多相關(guān)信息，可以點(diǎn)進(jìn)黑名單過(guò)濾系統(tǒng)對(duì)做電銷有什么好處?了解。

　　黑名單過(guò)濾系統(tǒng)可以降低投訴封號(hào)幾率，提高電銷人員工作效率。