在大多數(shù)人的記憶力里,企業(yè)最早使用的是固定電話。固定電話的號(hào)碼位數(shù)長,常常會(huì)忘記一兩個(gè)數(shù)字。隨著通訊市場(chǎng)的發(fā)展,那么現(xiàn)在通訊市場(chǎng)發(fā)展過程中究竟是誰在慢慢取代傳統(tǒng)的固定電話呢?
對(duì)于企業(yè)來說,漸漸取代固定電話和移動(dòng)手機(jī)的有兩種。首先,是800電話的出現(xiàn),很多企業(yè)辦理800電話作為企業(yè)的服務(wù)熱線使用,逐漸隨著時(shí)間推移,800電話的升級(jí)加強(qiáng)版400電話出現(xiàn)了。
400電話相比800電話更加貼合企業(yè)發(fā)展所需,400電話業(yè)務(wù)屬于分?jǐn)偸街鞅唤袠I(yè)務(wù),企業(yè)和撥打400電話消費(fèi)者共同承擔(dān)話費(fèi)。相比800電話,400電話讓企業(yè)節(jié)省50%的通訊費(fèi)用。
企業(yè)在辦理400電話時(shí),400電話代理商會(huì)給企業(yè)制定完善的推廣、營銷方案。為什么這么說呢?首先400電話代理商會(huì)推薦企業(yè)使用哪類型的400電話號(hào)碼更加貼合企業(yè)形象,一個(gè)好記有意義的號(hào)碼相當(dāng)于企業(yè)的一張名片。消費(fèi)者只要記住400電話號(hào)碼就相當(dāng)于記住了企業(yè),無形中提高了企業(yè)的形象。
400電話錄音功能,為企業(yè)處理消費(fèi)者糾紛、員工考核提供了強(qiáng)有力的證據(jù)。而400電話彩鈴功能,企業(yè)可以利用該功能制作屬于自己公司彩鈴,內(nèi)容可以是公司的簡介、產(chǎn)品介紹、公司服務(wù)理念等等;內(nèi)容均可以由企業(yè)選定,錄制成功后,消費(fèi)者在撥打企業(yè)400電話等待時(shí)間,能在第一時(shí)間通過有聲名片將企業(yè)介紹給消費(fèi)者,這樣可以增加消費(fèi)者記憶,消費(fèi)者在等待時(shí)間也不會(huì)聽到嘟…嘟…嘟…枯燥的聲音。
隨著時(shí)間發(fā)展,400電話號(hào)段在不斷出現(xiàn),企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇適合自己企業(yè)的400電話號(hào)碼作為宣傳手段之一。
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