企業(yè)在辦理400電話之后，都想要幾個增值功能使用，在面對多項增值功能時，企業(yè)應該選擇哪些增值功能呢？其實企業(yè)可以按照自身需求購買常用的增值功能。
初創(chuàng)企業(yè)想利用400電話提升企業(yè)形象的可以開通以下增值功能：
來電提示彩鈴：當您接起電話時，如果來電是由400電話辦理轉(zhuǎn)入，您會聽到提示“該電話通過400轉(zhuǎn)入”。該功能可有效判斷號碼來電是通過400轉(zhuǎn)接還是通過私人電話轉(zhuǎn)接。幫助企業(yè)客服有效區(qū)分是私人電話還是客服電話。
企業(yè)彩鈴：如果沒有開通該功能則聽到的“嘟嘟……”等待聲音，而開通了企業(yè)彩鈴功能我們可以為企業(yè)定制不同類型過的歡迎詞。巨人400電話代理平臺有專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作，樣板超多。
通話錄音：通話錄音的功能是最讓客戶能直接感受到企業(yè)對客戶的重視程度，該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音，通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。
滿意度評價：對通話進行滿意度評價，贈送統(tǒng)一鈴聲。如需個性化鈴聲，需加基礎(chǔ)彩鈴功能，有默認提示音。
如果企業(yè)只想開通一個普通的400電話號碼那小編推薦您只要開通1-2個增值功能就可以了，企業(yè)選擇巨人400電話代理平臺辦理400電話，我們可以根據(jù)您企業(yè)需求情況，推薦您開通400電話增值功能。
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