400電話不僅是電信業(yè)務(wù)，也是中國聯(lián)通和中國移動(dòng)的業(yè)務(wù)。
中國聯(lián)通400電話為4000和15358521011，中國電信400電話為4008和4009。
現(xiàn)在中國聯(lián)通400電話使用最多，中國電信是最早推出的業(yè)務(wù)。
400電話可以綁定多個(gè)分機(jī)，所有分機(jī)都使用相同的400號碼。
不管有多少客戶同時(shí)撥打400電話，企業(yè)的400熱線都不會(huì)占線。
400電話會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)閑分機(jī)，讓客戶第一時(shí)間解決問題。
只有在綁定400電話分機(jī)時(shí)，才可能需要使用400電話分機(jī)，但事實(shí)上，也可以使用其他固定電話。
由于400電話是全國統(tǒng)一的通用網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼，客戶無需在中國任何地方撥打區(qū)域號，只需按照400電話的正常格式撥打即可。
對于企業(yè)來說，在發(fā)展過程中，無論是需要搬遷還是擴(kuò)張，都不需要更換400號碼，這樣企業(yè)就不會(huì)遭受損失。
