業(yè)內(nèi)有400多家電話服務(wù)提供商。
如果企業(yè)想申請(qǐng)400電話,他們肯定會(huì)更加謹(jǐn)慎,不會(huì)直接選擇服務(wù)提供商進(jìn)行合作。
據(jù)說,只有一家專業(yè)、可靠、強(qiáng)大的服務(wù)提供商才是值得信賴的好選擇。
如果我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該在哪些方面找到更好的合作伙伴?
當(dāng)然,面對(duì)這個(gè)問題,朋友們應(yīng)該繼續(xù)查看介紹,直到他們知道如何選擇合適的服務(wù)提供商。
雖然辦理400電話服務(wù)提供商展示技術(shù)用戶習(xí)慣于簡(jiǎn)單的設(shè)置,這樣你就可以在幾分鐘內(nèi)開始與世界任何地方的對(duì)話,但我們?nèi)匀幌嘈趴傆懈倪M(jìn)的空間。
這就是為什么我們很高興本周推出我們的新數(shù)字功能。
什么是新的?
感謝新的重新設(shè)計(jì),您現(xiàn)在可以:
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為什么我們建造它
我們知道客戶希望更好地了解客戶。重新設(shè)計(jì)我們的數(shù)字設(shè)置結(jié)構(gòu)首先將這個(gè)想法放在首位,優(yōu)先考慮全面改善客戶體驗(yàn)的需求。
進(jìn)入新更新的一個(gè)重要因素是用戶的隱私問題 - 特別是呼叫錄音。我們現(xiàn)在根據(jù)您的行業(yè)法規(guī)和客戶協(xié)議,您可以更輕松地決定何時(shí)記錄通話(或不記錄)。
這種簡(jiǎn)化的結(jié)構(gòu)還可以讓您準(zhǔn)確定義和跟蹤客戶在致電團(tuán)隊(duì)時(shí)的體驗(yàn)。功能,如呼叫分配,添加和刪除團(tuán)隊(duì)和自定義你的音樂和信息更容易管理,從您的儀表板。
“重新設(shè)計(jì)我們的號(hào)碼設(shè)置結(jié)構(gòu)可以幫助您全面優(yōu)先考慮客戶體驗(yàn)。”
這些見解可讓您了解有助于您做出更明智決策并優(yōu)化客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵信息。
這個(gè)怎么運(yùn)作營業(yè)時(shí)間
在重新設(shè)計(jì)的界面上,設(shè)置營業(yè)時(shí)間比以往更容易。您可以直接從儀表板中選擇每天打開和關(guān)閉的時(shí)間,并在需要時(shí)快速更改它們。
呼叫分配
只需直接從樹中選擇代理的名稱,即可添加或刪除每個(gè)呼叫分配中的成員。然后只需點(diǎn)擊一下即可調(diào)整團(tuán)隊(duì),呼叫分配和響鈴時(shí)間。
通話錄音
管理您的通話錄音設(shè)置,并直接從儀表板自定義歡迎信息。
新的數(shù)字更新不僅僅是一個(gè)用戶友好的體驗(yàn)。它使您能夠簡(jiǎn)化工作流程,讓您節(jié)省寶貴的時(shí)間并專注于能夠?yàn)槟膱F(tuán)隊(duì)提供支持并讓您的客戶滿意的決策。