目前，越來越多的企業(yè)和公司申請400電話，主要有兩個原因：一個是低成本，另一個是高效率。
400電話可以改善企業(yè)形象，但成本不高，可以有效地管理整個企業(yè)的溝通需求，可以提高員工的工作效率。
這些都使得400電話受到了大多數(shù)用戶的青睞，但隨著400電話的發(fā)展，400電話也需要不斷的轉(zhuǎn)換和升級，以更好地為用戶服務(wù)。
400電話是一個需要支付使用知識信息傳輸業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)定義是用戶可以使用400虛擬號碼綁定現(xiàn)有和正常使用電話號碼，使用戶可以自動跳轉(zhuǎn)到400號碼綁定普通電話號碼，并可以設(shè)置接入電話跳轉(zhuǎn)規(guī)則，也可以使用語言導(dǎo)航使客戶選擇。
400電話的使用主要用于為客戶提供更好的服務(wù)。
400電話的安裝不占線，便于客戶記憶。
通過400管理平臺可以設(shè)置多種功能，通過管理平臺可以實(shí)現(xiàn)各種使用操作，因此不需要。
由于400電話本身不需要安裝設(shè)備，因此它是一個虛擬電話號碼，只能在互聯(lián)網(wǎng)上打開。
成功打開后，綁定電話號碼，在巨人科技申請400電話后使用。
