對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),400電話是一個(gè)非常有用的服務(wù)功能。
擁有400家企業(yè),各方面都能表現(xiàn)出良好的品質(zhì),能夠?yàn)榭蛻艉拖M(fèi)者提供更全面的服務(wù)內(nèi)容。
同時(shí),他們可以得到更多的贊揚(yáng)。
如果企業(yè)安裝了400號(hào)碼,在后臺(tái)可以獲得不同的功能,在這方面,企業(yè)在選擇時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
那么,為什么這么多企業(yè)選擇打開400電話呢?
讓我們從頭了解一下吧!
什么是400電話400業(yè)務(wù)又稱"全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)",號(hào)碼由10位數(shù)字組成,是電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī),所有撥打400電話總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,用戶無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí),也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征,就像企業(yè)選擇辦公樓,建立一個(gè)漂亮的網(wǎng)站一樣,選擇一個(gè)好的400號(hào)碼,也是企業(yè)形象建設(shè),提升消費(fèi)者購(gòu)買信心的一部分。
400電話的價(jià)值全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼用一個(gè)10位數(shù)組成的400號(hào)碼,綁定企業(yè)原有的多個(gè)實(shí)體電話,企業(yè)對(duì)外只需公布全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記!所有客戶來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至綁定的實(shí)體電話接聽,客戶記住了400號(hào)碼就等于記住了企業(yè)。
提升企業(yè)形象400電話已是現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)配,幾乎所有成功企業(yè)都已開通400電話作為企業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)熱線。開通400企業(yè)熱線,統(tǒng)一服務(wù)形象,是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的提升。
強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī)400平臺(tái)拓展了一號(hào)多線、企業(yè)彩鈴、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、短信通知、來(lái)電錄音、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、來(lái)電分析、分配、實(shí)時(shí)清單等20多項(xiàng)呼叫中心功能。
無(wú)需增加硬件、軟件投入,無(wú)需人力維護(hù),開通智能400企業(yè)熱線,即可打造大型企業(yè)呼叫中心。
宣傳營(yíng)銷利器400電話簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)偅蛻舾敢鈸艽?,有效增加?lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間;平臺(tái)提供來(lái)電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù);
來(lái)電錄音、滿意度評(píng)分,為企業(yè)員工培訓(xùn),客服質(zhì)檢提供依據(jù);一號(hào)多線,短信通知,確保不漏接一個(gè)電話,不錯(cuò)失一個(gè)客戶。
號(hào)碼終身不變企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是全國(guó)統(tǒng)一的虛擬號(hào)碼,可以終生不變。
企業(yè)搬家,只需更換400號(hào)碼綁定的實(shí)體電話號(hào)碼即可,老客戶依然可以撥打,客戶一個(gè)也不會(huì)流失。
為企業(yè)節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
劃重點(diǎn):
1、不占線:誰(shuí)能受得了打一個(gè)公司聯(lián)系電話打一個(gè)占線一次,再打一個(gè)居然還占線!400電話,呼入立即多線轉(zhuǎn)接,等待期間可以聽到美妙的企業(yè)宣傳樂,絕對(duì)不錯(cuò)過任何商機(jī)!
2、促形象:一個(gè)號(hào)碼跟隨企業(yè)一輩子!手機(jī)號(hào)碼代表老板、員工個(gè)人的形象,400電話讓公司整體形象都收益!
3、多功能:不僅僅是門面工程,幫助統(tǒng)計(jì)不同渠道廣告客戶宣傳效果,幫助分析來(lái)電區(qū)域、時(shí)段,便于合理投放廣告資源,高效,省錢!
4、不換號(hào):搬家不換號(hào),電話不掐斷,隨時(shí)修改綁定電話,讓您的廣告長(zhǎng)期有效!
以上,就是好多企業(yè)選擇辦理400電話的原因啦!