目前，中國(guó)90%以上的企業(yè)會(huì)選擇向服務(wù)提供商辦理400電話，這不僅成本低，而且處理效率更高。
但是如何選擇服務(wù)提供商呢？
使用普通固定電話或手機(jī)作為客戶服務(wù)。
當(dāng)咨詢量大時(shí)，很容易占線。
此外，當(dāng)有大量客戶服務(wù)人員時(shí)，用戶撥打電話是隨機(jī)的。
下班后接到客戶服務(wù)電話時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)混亂。
400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，可以通過綁定手機(jī)或固定電話來接聽。
它可以同時(shí)訪問多個(gè)號(hào)碼，以避免占用電線。
400電話還具有分時(shí)分區(qū)傳輸功能。
通過設(shè)置，可以將來自不同地區(qū)和不同時(shí)間的電話傳輸給相應(yīng)的服務(wù)人員，以確保用戶每次撥打電話時(shí)都能接聽電話。
當(dāng)非工作時(shí)間無人值班時(shí)，400部手機(jī)具有語音郵箱功能，為企業(yè)提供全天的語音服務(wù)。
員工可以在工作時(shí)處理，并及時(shí)拜訪客戶。
確保企業(yè)對(duì)客戶的責(zé)任感。
此外，400部手機(jī)還可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的聲譽(yù)形象，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。
