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400企業(yè)電話有哪些優(yōu)勢(shì)?中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信的400電話怎么樣?

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大型企業(yè)或服務(wù)企業(yè)要做好售后服務(wù),還需要有專業(yè)的客戶服務(wù)電話。

400電話在市場(chǎng)上應(yīng)用廣泛,已經(jīng)成為很多企業(yè)的必需品。

除了以企業(yè)為標(biāo)志的號(hào)碼,很多人可以通過(guò)電話輕松撥打,也可以認(rèn)可品牌企業(yè)的產(chǎn)品。

我們可以看看電話在整個(gè)市場(chǎng)的應(yīng)用。

中國(guó)移動(dòng)有兩個(gè)數(shù)字段:4001.4007。

優(yōu)勢(shì):申請(qǐng)門(mén)檻低、4007(原鐵通號(hào)碼段)資費(fèi)優(yōu)勢(shì)明顯,更換號(hào)碼成本低,適合短期使用的企業(yè)。而號(hào)碼也是其最大的優(yōu)勢(shì),號(hào)碼使用率低,所以號(hào)碼資源非常廣泛,給客戶在號(hào)碼上更多的選擇空間。

劣勢(shì):4007 4001號(hào)碼段起步最晚,所以降低申請(qǐng)門(mén)檻,開(kāi)發(fā)新客戶,號(hào)碼成本低。為電視購(gòu)物等短期使用的企業(yè)所親睞,但是這些企業(yè)一般誠(chéng)信度較低,更換號(hào)碼頻繁,所以一直得不到良好的口碑。不成熟的產(chǎn)品也是其最大的劣勢(shì)。

中國(guó)電信400電話運(yùn)營(yíng)商

中國(guó)電信有兩個(gè)號(hào)段,分別是4008、4009

優(yōu)勢(shì):起步最早的運(yùn)營(yíng)商,獨(dú)占4008強(qiáng)勢(shì)號(hào)碼段。良好的形象性吸引了外企的關(guān)注。采用增加資費(fèi),提高申請(qǐng)門(mén)檻的方法,有效的提升了服務(wù)群體的優(yōu)質(zhì)化。號(hào)碼占用率低,號(hào)碼可選空間大。

劣勢(shì):資費(fèi)高,申請(qǐng)門(mén)檻高,缺乏廣泛的客戶群體而導(dǎo)致增值功能的更新緩慢。但最大的劣勢(shì)是售后服務(wù)。長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)工作日的售后響應(yīng)時(shí)間,是其最大的硬傷。

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