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公司辦理400電話需要注意什么400電話如何辦理,注意事項(xiàng)有哪些?

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400電話號(hào)碼統(tǒng)一,不會(huì)因?yàn)楣镜刂纷兏淖?,因此更加?shí)用,得到了企業(yè)的認(rèn)可。

現(xiàn)在很多公司都在使用這種電話,效果很明顯。

那么,企業(yè)申請(qǐng)400電話有什么好處呢?

第一,什么是400電話?

400電話是專屬于企業(yè)客戶服務(wù)的,其號(hào)碼具有全國(guó)唯一性的虛擬電話,共由10位數(shù)字組成,其服務(wù)由中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商提供,不需要區(qū)號(hào)。企業(yè)注冊(cè)400電話后,不僅可以提升企業(yè)的對(duì)外形象,同樣也有助于提升客服質(zhì)量。

二、400電話如何辦理

很多人可能覺得400電話如此重要,那么辦理流程應(yīng)該也會(huì)十分復(fù)雜。其實(shí)并不會(huì)很復(fù)雜,只要按照相應(yīng)的流程一步一步準(zhǔn)備,很快就能完成辦理。

第一步、要選擇運(yùn)營(yíng)商,根據(jù)自己的需求選擇三大運(yùn)營(yíng)商的其中一家進(jìn)行辦理。但需注意的是,三大運(yùn)營(yíng)商不能直接辦理,而是需要找代理商進(jìn)行辦理。找代理商時(shí)一定要明確代理商是否持有相關(guān)資質(zhì),并且其售后服務(wù)是否良好,綜合考量以后再做選擇。電話號(hào)碼也是一項(xiàng)重要的考慮事項(xiàng),盡量選擇便于記憶的數(shù)字,便于推廣。

第二步、需要提交相關(guān)資料,資料一般是企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人或經(jīng)理的身份證件,都必須加蓋公章后提交,待運(yùn)營(yíng)商審核通過后便可開通400電話業(yè)務(wù)。

第三步、選擇合適的套餐簽訂服務(wù)合同,一般在辦理400電話時(shí)可以免費(fèi)試用,如果合適即可正常開展辦理。選擇套餐時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的體量、業(yè)務(wù)等實(shí)際選擇合適的套餐,這樣既可以滿足自身需求,又可以省下一些經(jīng)費(fèi)。

三、后續(xù)維護(hù)

開通400電話后,每個(gè)號(hào)碼都會(huì)配備獨(dú)立的后臺(tái)管理程序,根據(jù)需要可以在后臺(tái)設(shè)置號(hào)碼的各項(xiàng)功能,例如彩鈴、來電轉(zhuǎn)接、客戶指引等等。獨(dú)立后臺(tái)能夠使電話的使用更加自由,方便管理。

現(xiàn)今,普及400電話已經(jīng)是大勢(shì)所趨。企業(yè)如果想要提升對(duì)外形象,提升企業(yè)效益,申請(qǐng)以及400電話辦理后的維護(hù)是重中之重。

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