400電話(huà)可以幫助企業(yè)有效地管理客戶(hù),這不僅提高了企業(yè)的工作效率,而且避免了客戶(hù)資源的損失。
那么,400電話(huà)是如何管理客戶(hù)信息的呢?
讓我們簡(jiǎn)單地看一下。
400電話(huà)是一個(gè)10位數(shù)的虛擬號(hào)碼,所以必須綁定固定電話(huà)或手機(jī)號(hào)碼才能生效,客戶(hù)會(huì)自動(dòng)撥打400電話(huà)到綁定固定電話(huà)或手機(jī)號(hào)碼,綁定固定電話(huà)或手機(jī)號(hào)碼可以是2000,客戶(hù)會(huì)自動(dòng)撥打免費(fèi)分機(jī),以確保企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)永遠(yuǎn)不會(huì)占用線(xiàn),用戶(hù)問(wèn)題可以第一次處理。
企業(yè)有了400電話(huà)后,不論是搬遷還是換號(hào)碼,都不影響公司的業(yè)務(wù),因?yàn)?00可以隨意更改綁定的號(hào)碼,企業(yè)只需對(duì)外公布400電話(huà),不需要公布座機(jī)和手機(jī)號(hào)碼,同時(shí)也方便客戶(hù)記憶,可以直接綁定公司業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)碼,如果第一個(gè)業(yè)務(wù)人員的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)在通話(huà)當(dāng)中,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到下一個(gè)手機(jī)號(hào)碼上,從而保障客戶(hù)不流失。
400電話(huà)能夠?qū)⑵髽I(yè)的全國(guó)各地的服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一,這主要是因?yàn)?00電話(huà)本身就是全國(guó)統(tǒng)一通用的,因此400電話(huà)能夠提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn),因此400電話(huà)不僅僅被一些大型企業(yè)所使用,現(xiàn)在幾乎所有的中小企業(yè)也都紛紛辦理400電話(huà)來(lái)提升企業(yè)形象,贏得更多客戶(hù)和商機(jī)。
我們是業(yè)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的400電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)商,14年業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),因此累計(jì)的客戶(hù)也已經(jīng)超過(guò)五萬(wàn)的用戶(hù)量,除了多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)之外,公司具備完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì),保障用戶(hù)的客戶(hù)能夠得到最為專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的處理。