對于很多企業(yè)來說,400電話不僅可以作為企業(yè)的唯一標識,還可以有效提升企業(yè)的形象和知名度,幫助企業(yè)做好售后服務,讓更多的客戶認可和支持企業(yè)。
企業(yè)在選擇400電話申請時,還需要識別正規(guī)運營商。
現(xiàn)在市場上有一些個體經營者,除了收費不合理,服務質量沒有保證。
400電話最初象征著企業(yè)品牌服務,但由于利潤欲望,不法商家的準入門檻越來越低;
400電話最初代表企業(yè)的優(yōu)質服務,由于犯罪分子利用漏洞,成為欺詐工具;
400電話,原本消費者享受良好的服務,由于相關部門監(jiān)管不力,導致被騙悲劇。
為什么這一切都讓人感到尷尬?
如果“將電話用戶納入實名制”立法順利通過,不僅可以明確在企業(yè)400電話準入辦理條件下,各方應當承擔的法律責任,通過法律細則界定各方的權利和義務。對于未嚴格按照規(guī)定辦理,偽造、冒名等擾亂通信安全的違法行為,必須承擔相應的民事責任,如果觸及刑法,還將承擔刑事責任。此舉可謂是有效地保障了合法經營的品牌商家400電話權益以及消費者的合法權益。未來,隨著政府對于通信行業(yè)監(jiān)管力度的加大,將有效地從企業(yè)400電話的開戶和辦理的源頭上杜絕被不法分子利用,還企業(yè)400電話一個清白。
此后,通過電話用戶實名制認證之后,不法商家的山寨400將無立錐之地,無論是冒名頂替,還是另作他途,都將受到法律的約束和制裁。對于電信市場,在企業(yè)400電話的辦理上流程更加嚴格,準入的實名制要求更加規(guī)范;對于企業(yè)品牌,在企業(yè)400電話的實用上更為放心安全,不必再擔心影響到品牌形象;對于廣大消費者,在企業(yè)400電話的撥打過程中更為安心,可以輕松享受來自企業(yè)品牌服務,不必擔心上當受騙。
電話實名制,400電話正規(guī)化