在很多人的印象中,如果一個(gè)企業(yè)有400服務(wù)電話,就會(huì)覺(jué)得這個(gè)公司可靠、正規(guī)、服務(wù)完善。
一般中大公司都有自己的400電話,越來(lái)越多的小企業(yè)開(kāi)始注重提升品牌知名度。
他們想辦理400電話,但不知道如何辦理400電話。
就像個(gè)人打開(kāi)手機(jī)號(hào)碼一樣,400電話也需要先選擇一個(gè)號(hào)碼,選擇不同的號(hào)碼,相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)號(hào)碼的成本也不同。
然而,目前的400家業(yè)務(wù)是由代理代理代理,不再需要去商務(wù)大廳,代理通常提供免費(fèi)的號(hào)碼選擇服務(wù),所以通常可以節(jié)省成本。
選好號(hào)碼之后,將該號(hào)碼跟自己企業(yè)綁定,并開(kāi)通使用的費(fèi)用。400電話辦理的開(kāi)戶費(fèi)一般是三百元,不過(guò)也跟選定的號(hào)段和具體號(hào)碼相關(guān)聯(lián),好的號(hào)碼開(kāi)戶費(fèi)會(huì)高一些,普通的號(hào)碼開(kāi)戶費(fèi)會(huì)便宜一些甚至免收開(kāi)戶費(fèi)。
號(hào)碼開(kāi)通時(shí),一般都需要先預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi),具體預(yù)存多少是跟選定的號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的,普通一些的號(hào)碼,一般一個(gè)月幾十元到上百元,而好一些的號(hào)碼,一個(gè)月則需要幾百元到幾千元。另外,這項(xiàng)費(fèi)用是按年計(jì)算的,也就是最少需要先交一年的預(yù)存話費(fèi)。
超出套餐外的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要提前問(wèn)清楚,因?yàn)槠髽I(yè)的咨詢量跟業(yè)務(wù)量是相關(guān)的,咱們辦企業(yè)的肯定是努力讓業(yè)務(wù)量一直上漲的,要提前為企業(yè)做大而做好準(zhǔn)備。
通常每層菜單導(dǎo)航可以設(shè)置十個(gè)分機(jī)數(shù),如果需要更多的分機(jī)則需要額外付費(fèi),如果企業(yè)需要同時(shí)接通的分機(jī)數(shù)超過(guò)十個(gè),則需要提前問(wèn)好收費(fèi)價(jià)格。另外,不同的400電話辦理機(jī)構(gòu)默認(rèn)的分機(jī)數(shù)量也是不一樣的,這點(diǎn)需要企業(yè)注意。
接聽(tīng)客戶來(lái)電只是400電話的其中一項(xiàng)功能,400電話還有很多其他的服務(wù)項(xiàng)目,這個(gè)可以根據(jù)公司的實(shí)際需要,來(lái)選擇是否使用,當(dāng)然,選擇使用也就意味著需要額外付費(fèi)嘍。常用的400電話辦理增值服務(wù)有通用彩鈴業(yè)務(wù)、自己錄制彩鈴內(nèi)容的業(yè)務(wù)、通話錄音功能等等。需要注意的是彩鈴業(yè)務(wù)一般都是免費(fèi)贈(zèng)送的,不需要單獨(dú)交費(fèi)。
以上就是400電話辦理時(shí)常見(jiàn)的收費(fèi)項(xiàng)目,企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)做選擇。