400電話是企業(yè)常用的客戶服務(wù)電話，可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商處理，但運(yùn)營(yíng)商處理成本高，審計(jì)時(shí)間長(zhǎng)，資源少，基本不滿足企業(yè)的需求。
因此，服務(wù)提供商已成為企業(yè)的主要處理方式，那么服務(wù)提供商的成本是多少呢？
廣東400電話和800電話的區(qū)別：1、手機(jī)能撥打，;如今的手機(jī)幾乎成為每個(gè)人的必備，固話已經(jīng)逐漸被替代，因此，400電話將服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了延伸，除了固話用戶能夠撥打外，手機(jī)用戶也可以直接撥打企業(yè)400電話;
2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之50;400電話為了更加方便企業(yè)用戶的使用，特意在資費(fèi)這方面做了調(diào)整，相比于800電話的全國(guó)免費(fèi)，分?jǐn)偢顿M(fèi)的400電話給企業(yè)帶來(lái)的最大便利就是減少了惡意騷擾來(lái)電，畢竟撥號(hào)就要支付當(dāng)?shù)厥性捦ㄔ捹M(fèi)用還是會(huì)產(chǎn)生一部分通話費(fèi)用的;
3、減少無(wú)效呼叫和短話長(zhǎng)說(shuō)，提高辦公效率;分?jǐn)偢顿M(fèi)，雙方都要支付費(fèi)用，消費(fèi)者和客戶在進(jìn)行咨詢的時(shí)候更容易切中重點(diǎn)，不在霸占客服人員問(wèn)東問(wèn)西，咨詢熱線暢通，工作效率自然得到了大幅提升;
4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國(guó)僅用一個(gè)號(hào)碼;根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，設(shè)定區(qū)域轉(zhuǎn)接，直接面對(duì)精準(zhǔn)意向客戶。400電話是全國(guó)統(tǒng)一以400開(kāi)頭的10位數(shù)號(hào)碼，隨辦理用戶而走，即使企業(yè)搬家，只要更改綁定號(hào)碼，400電話依然不變，絕對(duì)不會(huì)讓企業(yè)蒙受客戶流失的市場(chǎng)之殤。
