在400電話處理行業(yè)也很有名。
該公司擁有一支強大的服務團隊。
他們都接受了正式的培訓,可以快速解決客戶遇到的問題,并擁有400電話三大運營商的正式授權。
每個公司都有自己的熱線電話,以方便與公司客服溝通,但面對電話更換客戶流失的窘境怎么辦?
400電話申請是您最好的選擇!
01 唯一性
400電話的主要特點就是它的唯一性。一家公司可以用十位數的四百號碼綁定公司多個原有的號碼。所以即使當一家公司因為什么不得已的原因有需要改變自己公司幾十成百的號碼時,只要這家公司了解到400電話申請,就再也不會為這樣的窘境所苦惱!
02 專屬性
選擇使用400電話的客戶,會獲得屬于自己公司的專屬鈴聲、專屬來電分析以及專屬的獨立400電話后臺。這些專屬性的特點將會幫助使用400電話的公司給他們的客戶留下深刻的印象,也會幫助公司了解到公司投放的廣告在各個地方的受眾情況。在400電話出現問題的時候,用戶可以便捷的找到屬于自己的后臺,了解情況。
03 便捷人性化
400電話申請除了上述功能,還會帶給你完全不一樣的體驗。它有ivr功能,會根據客服的上班時間,來決定是將電話轉接到公司電話還是客服私人手機,不錯過任何一位客戶的需求電話,提高公司帶給用戶的體驗感。在有人撥打400電話的時候,會有機器人播報人工客服編號,不僅如此,在通話期間,會有錄音功能,這不僅僅是保護客戶權益、監(jiān)督客服質量,而且也為公司處理客戶糾紛提供證據。
此外,如果公司遇到無理的客戶,因為一些無理的要求不斷撥打400電話,占用客服資源,公司可以把撥打著的電話號碼拉進黑名單,以避免騷擾。
04 申請流程
400電話申請流程并不復雜,只需要選擇一個400電話的號碼,通過后臺進行選號,最后交給服務商,讓他替你預占,提交審核資料,只要審核過關,就可以開通400電話。
使用400電話的一般都是一些公司,所以辦理400電話是需要一些企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關證明的,所以如果是個人需要的話,是無法辦理的。
就目前市場而言,400電話已經成為了很多公司的標志,使用400電話不僅能提高客戶對公司的印象,而且還能幫助公司減少中繼費的負擔??偠灾?00電話申請是最便利的選擇。