如今，400電話(huà)已成為企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)配置，在辦理過(guò)程中，由于價(jià)格、資源等優(yōu)勢(shì)，服務(wù)商已成為最佳選擇。
400電話(huà)服務(wù)功能如下：1. 企業(yè)彩鈴或稱(chēng)企業(yè)歡迎詞
支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能，通過(guò)企業(yè)的有聲名片，給客戶(hù)留下良好印象;
2. ivr語(yǔ)音導(dǎo)航
支持企業(yè)總機(jī)功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話(huà)務(wù)效率達(dá)到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)按1,業(yè)務(wù)受理請(qǐng)按2.....查號(hào)請(qǐng)按0)
3. 遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移
主叫用戶(hù)撥叫400號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼，規(guī)定業(yè)務(wù)客戶(hù)默認(rèn)可登記10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，即遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。
4. 按時(shí)間選擇目的地
根據(jù)企業(yè)的需求可以對(duì)400號(hào)碼按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的目的地。
5. 呼叫分配
將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話(huà)號(hào)碼上。
