400電話是一種共享業(yè)務(wù)，即主呼叫方承擔(dān)市場(chǎng)電話費(fèi)。
400電話的優(yōu)勢(shì)和功能與800電話相似，但400電話服務(wù)是800電話服務(wù)的升級(jí)版。
它將傳統(tǒng)統(tǒng)的電信資源和現(xiàn)代的cti技術(shù)與先進(jìn)的客戶服務(wù)理念完美結(jié)合，幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
使用電話會(huì)議的方法1.直接撥打400電話參加會(huì)議要打開(kāi)400電話會(huì)議功能，需要先打開(kāi)ivr導(dǎo)航功能，如業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)撥打1，技術(shù)支持請(qǐng)撥打2，電話會(huì)議請(qǐng)撥打3，然后設(shè)置電話會(huì)議的接入密碼。
會(huì)議參與者撥打400號(hào)碼后，將根據(jù)提示進(jìn)行相應(yīng)操作。
最后，輸入400電話會(huì)議密碼參加會(huì)議。
2.預(yù)約參會(huì)通過(guò)預(yù)約會(huì)議，主持人可以提前設(shè)置.與會(huì)者及會(huì)議時(shí)間。
預(yù)約會(huì)議成功后，客戶可以離開(kāi)電話會(huì)議管理平臺(tái)。
到達(dá)預(yù)約時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)呼叫主持人和參與者。
