企業(yè)都會設(shè)置一個客服電話來和普通的客戶進行溝通，除了一些特定的比較短的客服電話外，基本都是以400開頭的客服電話了，有一個統(tǒng)一的客服電話對企業(yè)來說幫助比較大，尤其是對于一些普通客戶不知道去哪兒找到企業(yè)，一個客服電話就能夠解決問題。所以400電話辦理對于每一個企業(yè)都是非常重要的。而電話的使用就需要一些硬件設(shè)備，比如電話線的布設(shè)，話機的布設(shè)等等，在申請的時候還需要一些資料，那么這些工作該怎么來做呢？
進入后臺以后,點擊開始到呼入?yún)^(qū)域設(shè)置,在可接聽區(qū)域菜單中設(shè)置了哪個地方的區(qū)號,就只允許這個區(qū)號本地的主叫能轉(zhuǎn)接進來,其它地區(qū)的號碼均呼不進來。也可以增加可接聽區(qū)域,選中被叫號碼,單擊“可接聽區(qū)域”按鈕,彈出“可呼入?yún)^(qū)域”頁面,在區(qū)號處輸入可呼入?yún)^(qū)號(或選中省份下拉框的某省份一次加入該省的所有區(qū)號),單擊增加,即可看到相關(guān)信息的顯示。一些公司的目標是有限的市場。
為了避免其他區(qū)域的呼叫，我們刪除可接聽區(qū)域，選擇要刪除的區(qū)域號，點擊刪除按鈕，在彈出的對話框中點擊“是”就這樣。
在哪個地方添加區(qū)號作為不可呼叫區(qū)域，是為了防止主呼叫進入哪個地方，其他沒有設(shè)置的區(qū)域可以正常呼叫。
我們還可以添加不可接聽的區(qū)域。
我們首先選擇被稱的號碼，然后單擊“不能接聽的區(qū)域”按鈕,彈出“不要叫入?yún)^(qū)域”頁面,在區(qū)號輸入不可撥區(qū)域號(或選中省份下拉框的某省份一次加入該省的所有區(qū)號),單擊增加即可完成不要叫入?yún)^(qū)域增加操作。
這些功能都存在于400電話有，合理的分配可以讓你的用戶更有針對性，轉(zhuǎn)化率也會變得更高，從而提高應(yīng)有的效益。
