400電話不僅可以作為企業(yè)的售后服務(wù)電話，也可以作為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展電話。
對于許多大型企業(yè)來說，選擇400電話不僅可以提高企業(yè)的整體形象，還可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)我們選擇處理電話時，我們需要看看我們需要知道什么，我們可以根據(jù)某些要求和條件更好地處理它。
1. 打造專業(yè)企業(yè)形象不管是在網(wǎng)站上還是企業(yè)畫冊或者員工名片上，基本都會有企業(yè)聯(lián)系方式，但是顯然留下的是手機(jī)號碼和固定電話號碼，對于客戶而言是有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。并且還有一個很明顯的缺陷，就是極有可能會遇到占線或者無人接聽的狀態(tài)，以此錯過重要客戶的來電。
但是企業(yè)如果申請了400電話辦理之后，基本就不存在這個隱患了。400電話無論客戶什么時候打來，都不存在占線接不到的情況，經(jīng)過第一時間和客戶溝通，解決客戶要咨詢的問題，給客戶留下一個專業(yè)的印象，對于初創(chuàng)企業(yè)而言是非常重要的一件事。
2、 打造全面的呼叫中心系統(tǒng)
400電話辦理之后并不僅僅局限于接打電話，同時還能結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打造一個更加全面的企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，集合廣告宣傳，客戶管理，售后服務(wù)等等多方面功能于一身的中心系統(tǒng)。
這種系統(tǒng)的搭建并不需要企業(yè)花費(fèi)另外的經(jīng)費(fèi)來籌建，在400電話辦理時就能運(yùn)作起來，可謂是非常方便，因此也給很多企業(yè)節(jié)約搭建呼叫中心的成本。
3、 適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的增長
初創(chuàng)企業(yè)在成立之初就進(jìn)行400電話辦理，之后隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，可能會搬遷到其他地方，或者在不同城市設(shè)立分公司等等，這對于企業(yè)來說當(dāng)然是好事，而400的企業(yè)電話不管是企業(yè)擴(kuò)大到什么樣的規(guī)模，也不管設(shè)立了多少個分公司，400電話都能一直使用。
這樣不隨辦公地點(diǎn)的改變而變化的號碼，能夠很大程度上保證了客戶的忠誠度，給客戶傳達(dá)一種踏實(shí)的感覺，同時也不會有因?yàn)楦淖冸娫捥柎a而產(chǎn)生的老客戶遺失情況。
所以初創(chuàng)企業(yè)為什么熱衷于400電話辦理，既是因?yàn)樗軌螂S著企業(yè)的成長而堅(jiān)守在線，也是因?yàn)槟軌蚪y(tǒng)一企業(yè)形象，提高客戶對于企業(yè)的好感，還能擴(kuò)建出更全面的呼叫中心系統(tǒng)等多方面的好處，這諸多的好處當(dāng)然會備受企業(yè)青睞了。
