所有大型企業(yè)都可能逐漸涉足全國，因此每天打電話、接聽客戶電話和咨詢有助于客戶的積累。
但是，如果你想更好地使用400電話，當然，你應該注意基本的智能分配，這需要在使用之前建立不同的分配方法。
那么，我們如何有效地利用這一分配系統(tǒng)呢？
首先，我們接通400電話后，經常會聽到“咨詢什么請按1，咨詢什么請按2”這是400電話的語音導航功能，可以讓企業(yè)快速找到相應的服務部門，減少企業(yè)部門之間的轉移浪費時間，從而更及時、更有針對性地為客戶服務。
其次，400電話還具有工作號碼廣播和滿意度評分功能。
通話完成后，我們可以對員工的服務進行評分。
企業(yè)可以統(tǒng)計反饋結果，了解服務情況，及時調整不足，提高服務質量。
最后，400電話還具有電話記錄功能。
系統(tǒng)將自動記錄和保存每個電話。
企業(yè)可以通過記錄了解客戶的需求和服務質量，幫助客戶更準確地解決問題，有效地提高服務質量。
所以，可以看出，400電話對于企業(yè)服務有很大的作用，對于服務行業(yè)來說是不可或缺的工具。
