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400電話(huà)具有哪七大功能?推薦400電話(huà)功能

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400電話(huà)服務(wù)啟用以下功能:1)電話(huà)自動(dòng)分配:根據(jù)呼叫呼叫的位置(如區(qū)號(hào)、電話(huà)號(hào)碼),將呼叫連接到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心;

根據(jù)呼叫呼叫的時(shí)間(例如,從周一到周日,00:00~23:59),將呼叫連接到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心;

將撥打的電話(huà)按百分比(至少精確到1%)分配到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。

免費(fèi)訪(fǎng)問(wèn):直接查找免費(fèi)電話(huà),減少客戶(hù)的等待時(shí)間,給客戶(hù)更好的體驗(yàn)和感知。

群發(fā)短信:是唯一正規(guī)的短信頻道,從-106開(kāi)始。

漏電郵件:以天為單位,將漏電電話(huà)的明細(xì)發(fā)送到設(shè)定郵箱。

自服務(wù)門(mén)戶(hù):所有客戶(hù)通信記錄、通話(huà)記錄、通話(huà)明細(xì)等,通話(huà)數(shù)據(jù)最長(zhǎng)可保留6個(gè)月以上。

掛機(jī)短信:不管是否接通,都有短信提醒主叫方。

漏話(huà)短信 :不管是否連接,都有短信提醒被叫方廣播工號(hào)(新增):客服熱線(xiàn)。

滿(mǎn)意度調(diào)查:服務(wù)評(píng)估。

1.顧客的感知。

2.工作人員工作狀態(tài)免費(fèi)熱線(xiàn)!

以上只是400電話(huà)對(duì)企業(yè)的作用及其附帶功能,更多了解400電話(huà)功能,歡迎咨詢(xún)巨人科技在線(xiàn)客服。

或撥打15358521011。

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