400電話是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信為企業(yè)量身定制的通信業(yè)務(wù)。
這是一項(xiàng)增值服務(wù)。
在正規(guī)代理申請(qǐng)400電話時(shí)，會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的背景，可以設(shè)置電話綁定，這樣可以正常使用。
400電話具有語音導(dǎo)航、彩鈴、工號(hào)播報(bào)、滿意度評(píng)分、分時(shí)、分區(qū)轉(zhuǎn)接、語音通話錄音、1號(hào)多線等功能。
企業(yè)可以選擇自己開放哪些功能，開放后可以在后臺(tái)設(shè)置功能。
有些功能涉及語音廣播。
企業(yè)可以提供文本。
服務(wù)商會(huì)有專業(yè)人員記錄，或自行記錄語音并上傳到后臺(tái)。
一般來說，打開400電話后，客戶服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，企業(yè)可以了解更多，設(shè)置每個(gè)功能。
如果沒有時(shí)間或者不能操作，也可以找客服幫忙設(shè)置，但是最好自己設(shè)置，這樣在后續(xù)的使用中會(huì)更加方便快捷。
400電話功能是發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待。
