在很多人眼里,400電話是知名企業(yè)的服務熱線,可信度很高。
然而,有些人使用400電話進行欺詐,因此運營商加強了400電話的實名認證,企業(yè)在處理過程中更加嚴格。
企業(yè)或個人只要認同400業(yè)務服務理念即可申請,以下企業(yè)較多:1)銀行、證券、基金公司和制造企業(yè)、物流企業(yè)等需要建立企業(yè)客戶服務中心(呼叫中心);
2)涉及跨地區(qū)、在全國范圍內建立相應服務分支機構的企業(yè)(主要包括it電子設備);
3)網(wǎng)站銷售、電子商務平臺發(fā)展、全國連鎖企業(yè)等;
4)尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司(isp)等。