企業(yè)申請400電話的現(xiàn)象持續(xù)升溫,但也有不少企業(yè)用戶申請400電話,向巨人小邊反映,400電話沒有巨人400電話中心好,所以有效。
后來才知道公司只處理了400電話,沒有宣傳400電話。
1.400電話申請能給企業(yè)帶來什么好處?
處理方便嗎?
400電話可以快速提升公司的綜合素質(zhì),申請辦理400電話也非常方便,400電話是國內(nèi)認(rèn)可的服務(wù)行業(yè)專線,是服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿衡量標(biāo)準(zhǔn)。400電話代表著專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,能通過400電話為企業(yè)帶來客戶。
2、400電話申請之前,企業(yè)需要準(zhǔn)備哪些材料?
企業(yè)辦理400電話之前,需要提前準(zhǔn)備有效期內(nèi)的公司營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證明、如果公司涉及到名稱變更問題,需要攜帶公司的名稱變更函、若是企業(yè)法人委托其他人辦理,需要攜帶授權(quán)委托書。
3、400電話申請全過程,可以申請代辦嗎?
400電話辦理的全過程都可以找專業(yè)的代理進(jìn)行代辦,只需要告訴代理機(jī)構(gòu)自己喜好及需求即可,例如400號碼的選擇、400電話套餐的選擇等;400電話辦理完之后,代理機(jī)構(gòu)還可以輔助客戶進(jìn)行后續(xù)操作,例如,錄制ivr語音導(dǎo)航等內(nèi)部操作。
4、400電話申請完成之后,可以進(jìn)行錄音嗎?
用400電話系統(tǒng)撥打的每通電話,都可以進(jìn)行錄音,雙方的對話內(nèi)容,都會被清晰的記錄下來,可以做話務(wù)員的績效考核或測評項,通話錄音只有內(nèi)部人員才可以調(diào)用聽取,沒有正規(guī)的審批的流程和手續(xù),是不能直接調(diào)取電話錄音的。
5、如果公司搬遷,400電話申請已結(jié)束,會有什么影響?
公司搬遷,不會影響已經(jīng)辦好的400電話,搬遷之后,公司只需要連接好電話線路,電話號碼就可以正常使用,無需重新辦理或者更新號碼等操作;只要客戶的公司存在,并且需要用400電話,那么這個電話就會一直在,不會有任何變動。
6、400電話申請時,電話號碼是自己選擇的嗎?
400電話的號碼,都是客戶自己根據(jù)喜好進(jìn)行選擇的,各種靚號供客戶自主選擇,大家可以選擇自己喜歡的、吉利的數(shù)字。