在很多人眼里,400電話只是企業(yè)的客服電話。
雖然有不占線的優(yōu)勢(shì),但和普通固定電話手機(jī)沒(méi)有太大區(qū)別。
事實(shí)上,打開(kāi)400電話可以讓企業(yè)更好地為用戶服務(wù),對(duì)企業(yè)形象的建立和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有很大的影響。
首先,400電話不同于手機(jī)固定電話。
它是一個(gè)虛擬號(hào)碼,不需要任何物理設(shè)備。
它可以通過(guò)綁定物理電話來(lái)接聽(tīng)。
而且400電話是企業(yè)業(yè)務(wù),需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),號(hào)碼更正規(guī),安全性更高。
其次,400電話不僅僅是一個(gè)客戶服務(wù)號(hào)碼,還具有許代理400電話多功能,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的影響。
1.彩鈴.ivr語(yǔ)音導(dǎo)航可以提高用戶的咨詢體驗(yàn)、滿意度評(píng)分、工號(hào)播報(bào)、通話錄音可以監(jiān)控服務(wù)人員,不斷改進(jìn),有利于提高整體服務(wù)質(zhì)量。
2.全國(guó)的號(hào)碼,綁定多部手機(jī)和固話,企業(yè)對(duì)外宣傳只需一個(gè)400號(hào),方便簡(jiǎn)單,效果更好。
3.1號(hào)多線,語(yǔ)音郵箱,客服不占線,全天服務(wù),不失任何客戶,抓住每一個(gè)商機(jī)。
4.企業(yè)oa.怎樣申請(qǐng)400號(hào)碼企信im幫助企業(yè)辦公,提高整體辦公效率。
,400電話處理也比較簡(jiǎn)單,選擇一個(gè)可靠的服務(wù)商,在其官網(wǎng)上申請(qǐng)就可以了。