400電話(huà)處理是一種只能由企業(yè)處理的電話(huà)。
400電話(huà)是一家針對(duì)企業(yè)的通信業(yè)務(wù)。
它有許多功能。
除正常通信外,還有許多其他功能,幫助企業(yè)解決售前咨詢(xún)、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷(xiāo)售訂單等北京400電話(huà)如何申請(qǐng)問(wèn)題。
400電話(huà)有哪些特殊功能?
400電話(huà)企業(yè)彩鈴首當(dāng)其沖,企業(yè)可以制定個(gè)性化的歡迎詞,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
還有400ivr導(dǎo)航,客戶(hù)呼叫ivr對(duì)相400電話(huà)加盟關(guān)部門(mén)進(jìn)行導(dǎo)航,提高工作效率。
通話(huà)錄音也不錯(cuò)的功能,可以將用戶(hù)所有通過(guò)400電話(huà)通話(huà)過(guò)程中雙方對(duì)話(huà)進(jìn)行錄音。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條錄音信息,可自助查詢(xún)并下載錄音文件。留言功能也可以留住更多的潛在用戶(hù),客戶(hù)因各種原因無(wú)法接聽(tīng)來(lái)話(huà)時(shí),轉(zhuǎn)由語(yǔ)音信箱接聽(tīng),并自動(dòng)錄下來(lái)話(huà)留言,語(yǔ)音信箱都會(huì)自動(dòng)記錄每一個(gè)打給您的來(lái)話(huà),不會(huì)讓您錯(cuò)過(guò)任何一條信息。在400電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)、遇忙、非工作時(shí)間時(shí),將有彩鈴提示如:您好!目前線(xiàn)路正忙,請(qǐng)您在嘀聲后留言。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條留言信息,可自助查詢(xún)下載留言。
防偽查詢(xún)功能:通過(guò)撥打400電話(huà)查詢(xún)到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)?。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條防偽碼查詢(xún)時(shí)間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)功能:通過(guò)評(píng)價(jià)分值的加權(quán)計(jì)算,得到測(cè)量滿(mǎn)意程度(深度)的一種指數(shù)概念。開(kāi)通滿(mǎn)意度調(diào)查功能,:滿(mǎn)意請(qǐng)按1、不滿(mǎn)意請(qǐng)按2、一般請(qǐng)按3,進(jìn)行評(píng)價(jià)按鍵后主叫將聽(tīng)到彩鈴如:感謝您的來(lái)電,謝謝!還有更多的400電話(huà)特色功能請(qǐng)咨詢(xún)有你400電話(huà)客服熱線(xiàn)。