(800電話和400電話的區(qū)別)(400元電話優(yōu)缺點(diǎn))以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。
800號(hào)碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費(fèi)用,企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號(hào)碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),即客戶(主叫方)只負(fù)擔(dān)本地話費(fèi),企業(yè)(被叫方)支付長(zhǎng)途話費(fèi)。
通話的收費(fèi)方式不一樣800電話完全由接聽(tīng)方即企業(yè)承擔(dān)所有通話費(fèi)用,而400電話是分?jǐn)倶I(yè)務(wù),由撥打代理400電話方與接聽(tīng)方共同承擔(dān)通話費(fèi)用。
400就是全國(guó)統(tǒng)一的國(guó)內(nèi)受方付費(fèi)號(hào)碼。中國(guó)大陸范圍內(nèi)可撥打同一個(gè)號(hào)碼加入會(huì)議。國(guó)內(nèi)參與人只需支付本地市話費(fèi),主持人代其支付長(zhǎng)途通話費(fèi)。手機(jī)座機(jī)都能撥打。
區(qū)別嗎?記者咨詢了電信的運(yùn)營(yíng)商后得知:800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。
電話不同:400手機(jī)座機(jī)都可以打,全國(guó)各地都是按當(dāng)?shù)厥性捠召M(fèi)。
提升企業(yè)形象,增加廣告回報(bào)。400號(hào)碼易記,為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi),更是企業(yè)誠(chéng)意和實(shí)力的體現(xiàn),公司產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)贏得客戶更多的信任。解決接聽(tīng)來(lái)電占線難題。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所江西400電話辦理有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前國(guó)內(nèi)400電話的資費(fèi)情況是主叫付市話,被叫付長(zhǎng)途,被叫標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)6元/分鐘,實(shí)際折扣資費(fèi)1到3元/分鐘。
400電話是全國(guó)統(tǒng)一商務(wù)熱線,屬于主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù),客戶不管在哪里撥打400電話都是收市話的話費(fèi),同時(shí)400電話綁定到企業(yè)的固定電話,手機(jī)上面,從而永遠(yuǎn)都不會(huì)占線,其次是提升企業(yè)形象。
企業(yè)辦理400電話的主要好處有:全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào),全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)的好幫手;企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換電話號(hào),更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失;
400電話優(yōu)點(diǎn)分析如下:輕松應(yīng)對(duì)員工離職,搬家不換號(hào)。當(dāng)企業(yè)搬遷或員工離職,只需變更400下綁定的座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼即可,客戶永不流失,讓企業(yè)更安全。解決接聽(tīng)來(lái)電占線難題,多用戶同時(shí)撥打4可實(shí)現(xiàn)同時(shí)接聽(tīng)。