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400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承如何代理400電話擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。
400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分攤付費業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
也可以使用郵件進行聯(lián)系。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
電話,提升企業(yè)形象!400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用?？梢哉f，400電話是互聯(lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)價值的數(shù)字資產(chǎn)之目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400是主被叫分攤付費智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。
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400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費項目，企業(yè)在選擇時，可以結(jié)合實際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。
