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電銷機器人的弊端（智能電銷機器人需要注意什

本文目錄一覽： 1、機器人的弊端是什么？ 2、機器人打電話優(yōu)勢劣勢 3、電話機器人的優(yōu)勢在哪里？機器人的弊端是什么？ 1.大規(guī)模的失業(yè)。人工智能的發(fā)展，導致很多工人失業(yè)。人工智能可以代替很多職業(yè)，如此便會導致大批大批的人失業(yè)，大批大批的人整日無所事事。2.高新技術型人才爭奪戰(zhàn)導致壟斷，貧富分化再度加劇。人工智能時代的到來，必將引發(fā)空前的人才爭奪戰(zhàn)。同時這會導致巨頭的壟斷、貧富分化加劇。3.機器人具有很大危險性。機器人類人化之后就會存在很多的不確定性，這也是人工智能的弊端之一。曾經(jīng)就發(fā)現(xiàn)過機器人殺人的事件。人工智能是一個以計算機科學為基礎，由計算機、心理學、哲學等多學科交叉融合的交叉新興學科，研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學，企圖了解智能的實質，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器機器人打電話優(yōu)勢劣勢優(yōu)勢：機器人打電話的重要優(yōu)勢就是：無情緒，可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來對待客戶，用的話術是優(yōu)秀人員的話術，效率高，不需要休息，成本低劣勢：對知識庫的要求高，只有知識庫豐富了電話機器人的效果才會更好，對線路要求高，因為要求線路穩(wěn)定比較好。望采納電話機器人的優(yōu)勢在哪里？第一電話機器人的弊端：人工每天最多手動撥打300通電話電話機器人的弊端，而呼狗智能語音機器人每天可以自動撥打1000通左右電話;第二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是智能語音機器人可以全年360天上班;第三：企業(yè)為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而智能語音機器人就不需要這么大的經(jīng)濟成本;第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會很低落，而且會嚴重影響對后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語音機器人會一直用一個良好樂觀的心態(tài)去面對每一個客戶，并且全程高程度模擬真人語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!

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