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神匠外呼系統(tǒng)(百應(yīng)外呼系統(tǒng))

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本文目錄一覽:

1、出售自動(dòng)外呼電銷神器都有什么功用 2、外呼的體系結(jié)構(gòu) 3、手機(jī)外呼軟件有哪些?哪個(gè)好?怎樣收費(fèi) 出售自動(dòng)外呼電銷神器都有什么功用

自動(dòng)外呼體系的類型,共同點(diǎn)和不同點(diǎn)

功用共同點(diǎn):它們都是能夠?qū)⒂脩籼?hào)碼批量導(dǎo)入到體系中,讓體系自動(dòng)替代出售手動(dòng)撥號(hào)的軟件,以及還有一套功用迥然不同的客戶辦理體系CRM做客戶保護(hù)。

功用不同點(diǎn),分3種。

計(jì)劃A,用戶接通電話后,轉(zhuǎn)人工出售跟進(jìn)。

計(jì)劃B,用戶接通電話后,播映錄制好的語(yǔ)音,待語(yǔ)音播完,用戶沒有掛斷,就轉(zhuǎn)人工出售跟進(jìn)。

計(jì)劃C,用戶接通電話后,用機(jī)器人和用戶進(jìn)行對(duì)話,對(duì)話完畢后剖析對(duì)話內(nèi)容并做意向等級(jí)分類,人工出售檢查意向用戶或?qū)υ拑?nèi)容后,跟進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。

引薦第3種,計(jì)劃C用上海硅語(yǔ)機(jī)器人打電話的計(jì)劃。

引薦理由:

從作用考慮,計(jì)劃A,作用好,但需求很大的電話出售團(tuán)隊(duì)做服務(wù)支撐。計(jì)劃B,和用戶短少互動(dòng),用戶接到電話的體會(huì)欠好。計(jì)劃C,有互動(dòng)有體會(huì)(由于機(jī)器人是模仿真人宣布的聲響)。

從本錢考慮,計(jì)劃A,毋庸置疑,人力本錢十分高,是個(gè)很大的開支。計(jì)劃B和計(jì)劃C,都是在用戶接通后,依托體系下降人力開支,本錢可控。

從辦理考慮,計(jì)劃A,難度最大,人多作業(yè)多,招聘離任換崗,頻頻跑不掉。計(jì)劃B和計(jì)劃C,都是體系替代人做重復(fù)單調(diào)的事,好辦理。

從作用、本錢、辦理等多個(gè)視點(diǎn)看,統(tǒng)籌作用和本錢,計(jì)劃3是優(yōu)異的,也是電銷職業(yè)里邊最新的解決計(jì)劃。

外呼的體系結(jié)構(gòu)

(拓?fù)鋱D神匠外呼體系:來歷創(chuàng)想軟通CX2000)

主要參數(shù)

⒈ 交換機(jī)接口方法

數(shù)字接口(PCM神匠外呼體系,2.048MBPS、我國(guó)一號(hào)信令或我國(guó)七號(hào)信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線)

⒉ 網(wǎng)絡(luò)接口

以太網(wǎng)10M/100M

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP

網(wǎng)絡(luò)操作體系:UNⅨ、WINDOWS NT

⒊數(shù)據(jù)庫(kù)接口

ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等

⒋ 體系容量

數(shù)字接口:?jiǎn)螜C(jī)30、60、90、120、240路

坐席接口:?jiǎn)螜C(jī)8、16、32、64路

⒌ 體系硬件板卡接口特性

端口類型 Loop Start 振鈴偵測(cè) 30-130Vrms,15-68Hz

摘機(jī)直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機(jī)直流阻抗 〉5 Mohms

回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB

頻率響應(yīng) +0.5dB,-0.5dB

DTMF接納電平 最低-35dBm 回?fù)p 20db

作業(yè)溫度 -5C-- +40C 作業(yè)濕度 8%-65%

手機(jī)外呼軟件有哪些?哪個(gè)好?怎樣收費(fèi)

外呼體系有許多,究竟挑選哪一種?

有三點(diǎn)需求調(diào)查,一是封號(hào)率,二是安穩(wěn)性,三是客戶辦理。

一、封號(hào)率

外呼體系相對(duì)于自己辦卡去打,封號(hào)的概率必定低許多許多。但在外呼體系里邊也分幾個(gè)層次,AXB線路的封號(hào)率有15%左右,但優(yōu)勢(shì)是門檻低,且外顯實(shí)在號(hào)碼。回?fù)芫€路是封號(hào)率低至5%左右,但缺陷是速度相對(duì)直撥慢3秒。云呼線路不封號(hào),如果的概率封了也能敏捷且免費(fèi)替換,但不足之處是不外顯實(shí)在號(hào)碼,是運(yùn)營(yíng)商供給的。想了解更多的朋友,能夠重視一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào),里邊有專業(yè)的人為您量身定制。

二、安穩(wěn)性

訊鳥是上市公司,深耕此職業(yè)已經(jīng)有20年時(shí)刻,且于07年就推出了外呼體系,強(qiáng)壯的公司實(shí)力是體系安穩(wěn)的根底,這方面沒有任何問題。

三:客戶辦理

體系自帶有CRM體系客戶辦理體系,能將客戶標(biāo)簽化辦理,分批和分層次計(jì)算,自動(dòng)挑選高投訴和廢物號(hào)碼。還有坐席陳述,通話錄音的檢查和下載等等。

沒有最好的體系,只要最適合自己的體系!能滿意以上三點(diǎn)要求的,就不太可能差哪里去,想了解的朋友請(qǐng)獨(dú)自來咨詢,為您定制最適合的線路。

如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))

標(biāo)簽:濰坊 攀枝花 慶陽(yáng) 榆林 濮陽(yáng) 那曲 邯鄲 海西

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