本文目錄一覽：
1、怎樣運(yùn)用Asterisk-13對(duì)接VOS呼出
2、vos怎樣和呼叫中心對(duì)接
3、網(wǎng)絡(luò)電話app和vos怎樣對(duì)接
4、請(qǐng)問怎樣把e呼的外呼體系和vos對(duì)接起來呢
怎樣運(yùn)用Asterisk-13對(duì)接VOS呼出
asterisk-13 具有劃時(shí)代的樂意，特別是PJSIP協(xié)議棧的引進(jìn)。咱們第一時(shí)間對(duì)asterisk-13 進(jìn)行了根本測(cè)驗(yàn)，經(jīng)過和VOS 對(duì)接的實(shí)例，對(duì)接測(cè)驗(yàn)呼叫正常。以下是呼叫配置文件：
1）pjsip.conf 配置文件：
[6001]
type=endpoint
context=from-test
disallow=all
allow=ulaw
transport=simpletrans
auth=auth6001
aors=6001
[simpletrans]
type=transport
protocol=udp
bind=0.0.0.0
[auth6001]
type=auth
auth_type=userpass
password=6001
username=6001
[6001]
type=aor
max_contacts=1
contact=sip:6001@192.168.1.102:5060
[mytrunk]
type=registration
transport=simpletrans
outbound_auth=mytrunk
server_uri=sip:60102@VOS IP地址
client_uri=sip:60102@VOS IP 地址
retry_interval=60
support_path=true
contact_user=mytrunk
forbidden_retry_interval=10
auth_rejection_permanent=true
[mytrunk]
type=auth
username=60102 // VOS 帳號(hào)
password=暗碼
[mytrunk]
type=aor
contact=sip:VOS 地址：5060
[mytrunk]
type=endpoint
transport=simpletrans
context=from-test
disallow=all
allow=ulaw,alaw,gsm,g726,g729
outbound_auth=mytrunk
aors=mytrunk
from_user=60102
2） 撥號(hào)規(guī)矩。做呼出測(cè)驗(yàn)：
[from-test]
exten = 100,1,Dial（PJSIP/呼叫的號(hào)碼@mytrunk）
exten = 100,2,hangup
3）留意，呼叫前有必要承認(rèn)trunk 成功注冊(cè)，履行CLI 指令：
pjsip show registrations, 承認(rèn)成功注冊(cè)。
vos怎樣和呼叫中心對(duì)接
興龍呼叫中心 通訊包括 ACD IVR 錄音 坐席 IP交流 CTI 等事務(wù)體系包括 客戶辦理 訂單辦理 服務(wù)辦理 產(chǎn)品辦理 號(hào)碼辦理等
興龍呼叫中心事務(wù)功用1)提高商場(chǎng)應(yīng)變能力;
2)改善服務(wù)質(zhì)量;
3)建立品牌形象;
4)為產(chǎn)品/服務(wù)的研制、改善供給數(shù)據(jù)支撐興龍呼叫中心體系功用1)交互式語音應(yīng)對(duì):完成按鍵操作與客戶事務(wù)數(shù)據(jù)庫信息的交流服務(wù);
2)客戶來電信息彈屏:呼入電話有來電顯現(xiàn)，會(huì)顯現(xiàn)來電者的身份、號(hào)碼和區(qū)域、通話時(shí)間等信息。
3)主動(dòng)語音應(yīng)對(duì):呼入接通后有設(shè)定好的語音信息內(nèi)容，客戶能夠重復(fù)播映收聽。
4)手動(dòng)外呼:職工終端電腦有屏幕直接撥號(hào)功用，代替座機(jī)或手機(jī)撥號(hào)。
5)短信發(fā)送:可在坐席界面中直接輸入短信內(nèi)容向客戶發(fā)送短信，便利查詢成果回復(fù)、產(chǎn)品信息回復(fù)等。
6)主動(dòng)外呼:批量導(dǎo)入需求呼叫的號(hào)碼后體系主動(dòng)主張呼叫，坐席閑暇后體系持續(xù)主動(dòng)外呼。
7)坐席作業(yè)狀況:職工可設(shè)定自己作業(yè)的狀況，如閑暇、繁忙、后處理、堅(jiān)持等。
8)全程錄音:體系供給電話錄音功用，可調(diào)聽、下載或刪去通話錄音。
網(wǎng)絡(luò)電話app和vos怎樣對(duì)接
首要經(jīng)過你app的看看有木有集成網(wǎng)絡(luò)電話端口。如果有端口咱們就能夠經(jīng)過集成接入網(wǎng)絡(luò)電話接口。或者是其他方法，條件是要看你的app商城是什么類型的。
請(qǐng)問怎樣把e呼的外呼體系和vos對(duì)接起來呢
換一個(gè)正版的吧，外呼體系也不貴啊，而且不主張運(yùn)用這種虛擬外呼的，國家嚴(yán)打
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號(hào)）
