本文目錄一覽:
1、電銷(xiāo)機(jī)器人有什么功能
2、電銷(xiāo)機(jī)器人到底哪里好
3、百應(yīng)AI電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)的最大作用是什么?
4、百應(yīng)電話機(jī)器人好用么?
5、電話機(jī)器人有什么作用?
電銷(xiāo)機(jī)器人有什么功能
1.模擬電銷(xiāo)精英的真實(shí)銷(xiāo)售:百應(yīng)智能電話機(jī)器人模擬真實(shí)高級(jí)銷(xiāo)售的話術(shù)流程,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷(xiāo),平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)答。
2.后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶(hù)之間的對(duì)話,實(shí)時(shí)記錄用戶(hù)的性別、年齡等信息,分析購(gòu)買(mǎi)意向和需求。
3.話術(shù)升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶(hù)需求和痛點(diǎn)等。通過(guò)不斷改進(jìn)話術(shù),提高電銷(xiāo)質(zhì)量,加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。
4. 一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,一旦客戶(hù)表明有興趣或提出更棘手的問(wèn)題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來(lái)跟進(jìn),極大程度地降低客戶(hù)流失率,提高成單量。
5. 支持打斷:百應(yīng)強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能,能夠確保對(duì)話中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。
6. 支持多問(wèn)多答:回答問(wèn)題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,多個(gè)問(wèn)題,多個(gè)回答,邏輯思路清晰,播報(bào)問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂。
7. 自動(dòng)外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),避免人工撥打時(shí)不可控因素,造成情緒變化影響服務(wù)滿(mǎn)意度。
電銷(xiāo)機(jī)器人到底哪里好
百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
一、效率比人工高
電銷(xiāo)人員一天平均撥打200個(gè)左右的電話,并且還要不間斷的打,但是意向客戶(hù)也是寥寥無(wú)幾。
電銷(xiāo)機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打八百到一千兩百個(gè)電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電銷(xiāo)人員,并且成本低,撥打3個(gè)多電銷(xiāo)人員的電話量,比人工節(jié)省成本。
二、自動(dòng)對(duì)話交流
電銷(xiāo)機(jī)器人只需要我們的電銷(xiāo)人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)即可大展拳腳,它能夠主動(dòng)外呼客戶(hù),通過(guò)智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能電銷(xiāo)助理與用戶(hù)無(wú)障礙語(yǔ)音交流。
三、自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)
電銷(xiāo)機(jī)器人可以主動(dòng)篩選意向客戶(hù),將客戶(hù)按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類(lèi),后臺(tái)方便查看,一目了然。
百應(yīng)AI電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)的最大作用是什么?
AI電銷(xiāo)機(jī)器人烏魯木齊百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人,成本更低烏魯木齊百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人,工作效率更高
傳統(tǒng)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)每天每個(gè)人可以打大約300個(gè)電話烏魯木齊百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人,根據(jù)很多電話銷(xiāo)售人員反饋,在接通有效的里邊,能夠真正有效果的不到四分之一。而名聲電銷(xiāo)機(jī)器人(大融科技)目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍,大大提升烏魯木齊百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人了工作效率,并且電話機(jī)器人在溝通的時(shí)候不會(huì)受到環(huán)境的影響,根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來(lái)進(jìn)行溝通,使溝通更通順,效果也明顯提升。
這是烏魯木齊百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人我認(rèn)為最大的作用,還有次一點(diǎn)的就是記錄,語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字,后端全方位記錄,方便人工進(jìn)行深層次更近,開(kāi)發(fā),減少商務(wù)人員的低層次的重復(fù)性勞動(dòng),提供工作效率和成單率?。?!
百應(yīng)電話機(jī)器人好用么?
聲臨其境,適應(yīng)場(chǎng)景很重要。
與客戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音交互,百應(yīng)提供了真人錄音和完全TTS機(jī)器合成音兩種語(yǔ)音方案。
相較于真人錄音,純TTS有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
【省】無(wú)需對(duì)大量的信息進(jìn)行錄音,極大的節(jié)省了工作量和存儲(chǔ)空間,運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本低
【好】在常規(guī)通話中植入變量,前后語(yǔ)音風(fēng)格無(wú)差異,客戶(hù)一致性體驗(yàn)佳
【快】針對(duì)緊急業(yè)務(wù),變更機(jī)器人話術(shù),可以更快速、及時(shí)地上線執(zhí)行任務(wù)
但標(biāo)準(zhǔn)化的TTS機(jī)器人合成音,場(chǎng)景適應(yīng)性遠(yuǎn)不如真人錄音帶給客戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn)。
為了將聲音和場(chǎng)景能夠很好的契合,百應(yīng)在原有的TTS標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音人基礎(chǔ)上,新增深度定制TTS聲音的服務(wù),讓機(jī)器擺脫平鋪直敘的發(fā)聲,給客戶(hù)創(chuàng)造更加舒適自然的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)。
電話機(jī)器人有什么作用?
電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)烏魯木齊百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢(xún)下語(yǔ)音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去,自媒體營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo)依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
有相關(guān)問(wèn)題需要烏魯木齊百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人了解的可以咨詢(xún)?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶(hù)包括但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車(chē)集團(tuán)、中國(guó)平安、現(xiàn)代汽車(chē)、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))