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1、關(guān)于騰訊EC我只知道他是一款軟件,誰能給我具體了解一下呀
2、騰訊EC是什么體系
3、騰訊EC怎么樣?好用嗎?
關(guān)于騰訊EC我只知道他是一款軟件,誰能給我具體了解一下呀
騰訊EC是互聯(lián)網(wǎng)年代的客戶營銷渠道,經(jīng)過QQ、微信、郵件、電話等交流東西協(xié)助企業(yè)銜接客戶,在實時的客戶聯(lián)絡(luò)網(wǎng)上體系化地展開出售作業(yè),促交,全面提高出售成績。
騰訊公司建立于1998年11月,是我國最大的互聯(lián)網(wǎng)歸納服務提供商之一,也是我國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,建立十年多以來,騰訊一向秉承全部以用戶價值為依歸的運營理念,一直處于穩(wěn)健、高速開展的狀況,公司主要產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、門戶網(wǎng)站以及相關(guān)增值產(chǎn)品。2011年8月,騰訊公司斥巨資出資深圳市六度人和科技有限公司的主打產(chǎn)品騰訊EC。
企業(yè)能夠請求免費試用:網(wǎng)頁鏈接
騰訊EC能夠協(xié)助企業(yè)完成以下功用:
1、很多地開發(fā)和堆集客戶
運用騰訊EC,能夠高效地與很多客戶進行QQ、電話、手機、郵件等交流,一切交流軌道都會自動記錄,并即時提示出售補白,繼續(xù)為企業(yè)堆集客戶資源,構(gòu)成巨大的、可繼續(xù)跟進的客戶庫。
2、有戰(zhàn)略地跟進客戶
根據(jù)海量的客戶資源,騰訊EC的“戰(zhàn)略跟進”體系協(xié)助每個出售員體系化地跟進客戶,一切客戶就會繼續(xù)地收到資訊和問好,逐漸了解您的產(chǎn)品、信賴您的出售、有需求時首要想到您的企業(yè)。
3、可視化的出售進程
運用騰訊EC后,無序的出售活動變成了可控、可見的體系化作業(yè),出售進程中的一切客戶資料、動態(tài)和聯(lián)絡(luò)軌道都會自動記錄,生成各種數(shù)據(jù)報表,出售辦理者能夠隨時隨地檢查,選用可視化的方法管控客戶、運營企業(yè)。
騰訊EC能為企業(yè)完成的價值
1、讓出售成績不斷攀升
客戶資源是經(jīng)過出售活動取得的,運用騰訊EC,讓每個出售都能學會并養(yǎng)成“繼續(xù)運營客戶”的好習慣,企業(yè)不斷量產(chǎn)優(yōu)異出售員,優(yōu)質(zhì)客戶就會越來越多,天然就會源源不斷地取得訂單。
2、讓客戶有需求時首要找你
客戶是兵家必爭之地,運用騰訊EC,企業(yè)能夠與一切客戶堅持嚴密相連,維系信賴、忠實的聯(lián)絡(luò),客戶有需求時第一時間想到您,而不是想到您的競賽對手,讓您在競賽劇烈的商業(yè)環(huán)境中鋒芒畢露。
3、讓客戶成為企業(yè)的活財物
客戶是企業(yè)最重要的財物,運用騰訊EC,企業(yè)運營進程中需求不斷搜集客戶,環(huán)繞繼續(xù)的堆集客戶進行各種出售活動,批量地將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槌山豢蛻?、忠實客戶,繼續(xù)為企業(yè)發(fā)明價值。
騰訊EC是什么體系
EC便是一個巨坑,自己的客戶錄入公司的EC體系之后,公司就能夠毫不隱諱地占有你的客戶資源。比方你自己的客戶,公司設(shè)置1個月不聯(lián)絡(luò)就收回(EC里邊叫掉庫),你不聯(lián)絡(luò)直接收回給公司,并且就提早2天告知你,趕上放假也不論,便是為了想方設(shè)法掠奪你的客戶。錄入進去,刪去不了,只要公司有權(quán)限刪,更改的話也會告知公司改之前改之后都是什么姿態(tài),關(guān)于公司的維護幾乎到了極致。咱們作為事務,離任拿了公司的客戶資源會違背這那的,還會被申述,公司呢?這么掠奪個人的客戶資源違背啥了不?EC的吃相幾乎太難看了。規(guī)勸手頭有客戶資源的,千萬不要用EC。
騰訊EC怎么樣?好用嗎?
很早就觸摸EC了騰訊ec電話機器人,這方面騰訊ec電話機器人我有發(fā)言權(quán)騰訊ec電話機器人,在CRM職業(yè),EC算是佼佼者了,我先后用過紛享銷客、勵銷云,感覺仍是騰訊EC比較合適咱們這種打電話比較多騰訊ec電話機器人的出售形式,功用更新騰訊ec電話機器人的也比較勤快,售后也呼應的比較及時。至于功用方面,作為SaaS產(chǎn)品,它不能滿意一切企業(yè)的需求,究竟不是定制化的東西,可是EC能滿意大部分的企業(yè)客戶辦理、出售辦理的需求,能夠免費試用的,用了就知道了。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)