本文目錄一覽:
1、智能電話機器人用的怎么樣
2、用智能AI電話機器人效果好嗎?
3、智能電話機器人哪個好?
智能電話機器人用的怎么樣
1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負面的工作
2、語音識別,可以分清楚客戶說的每一句話并針對性回答
3、靈活打斷,跟人們的正常交流一樣,可以隨時打斷
4、數(shù)據(jù)分析,電話機器人后臺是可以數(shù)據(jù)分析的,可以分析用戶的意向,用戶畫像
5、價格便宜,一個機器人的成本只有人工成本的20%
智能語音機器人可以用于很多不同場景
通知類型語音機器人:比如金融客戶通知繳費,運營商激活通知,活動通知,教育客戶開課通知,退費通知,醫(yī)療客戶滿意度回訪,術后提醒等
售后類型語音機器人:全天24小時接待客戶電話,分擔高峰客戶壓力,避免客戶流失,以及提高客戶滿意度等等
培訓/質檢語音機器人:機器人跟進識別圖譜對人工坐席進行培訓和考核,包括模擬客戶與坐席進行對話,并對坐席接待話術進行科學客觀評價,同時,機器人可以對坐席的語音和文字接待內容進行全量質檢。
智能語音客服機器人可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶問題,所以前景還是很廣闊的。想要了解更多,可以看下具體看下小水智能的文章介紹
用智能AI電話機器人效果好嗎?
現(xiàn)在智能ai電話機器人市場比較成熟,有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單,成本低,24小時不間斷的工作,大大提升了工作效率,效果挺好的。
智能電話機器人哪個好?
我用的靈聲機器人挺好的,感覺比之前用的電話機器人好很多??赡苤百I到的是假AI吧,對話聽起來死板,對方聽出像機器的聲音就秒掛了,用戶體驗不怎么好。靈聲機器人通話語音像真人一樣有感情有語調,而且能夠實時分析出用戶的情緒,調整對話策略,篩選出有意向的用戶,并將其分類存儲在系統(tǒng)里面,整個過程都有錄音試聽,銷售人員可隨時了解情況并跟進。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)