云知聲智能電話機(jī)器人（北京云知聲智能科技股份有限公司）

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云知聲可是國(guó)內(nèi)頂尖的人工智能獨(dú)角獸企業(yè)，在語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義解析上有多年的技術(shù)積累，云知聲智能防疫外呼機(jī)器人有“一種語(yǔ)音識(shí)別方法及系統(tǒng)”、“多輪會(huì)話中語(yǔ)義解析結(jié)果的補(bǔ)充消解方法及裝置”兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利呢。相較于市面上其他的智能防疫機(jī)器人，云知聲的識(shí)別會(huì)更加精準(zhǔn)，還可以按需定制音庫(kù)聲線，同時(shí)支持智能打斷反問、數(shù)據(jù)反哺，功能十分強(qiáng)大?？梢匀グ俣茸稍円幌?/p>

聽說云知聲是“AI語(yǔ)音第一股”，是真的嗎？云知聲怎么樣？

是真的。在AI人工智能領(lǐng)域，智能語(yǔ)音是發(fā)展得最為成熟的賽道。作為人工智能語(yǔ)音行業(yè)早期的入局者，云知聲確實(shí)被稱為“AI語(yǔ)音第一股”。通過在人工智能領(lǐng)域的不斷深耕，如今云知聲已經(jīng)發(fā)展成為一家頂尖的物聯(lián)網(wǎng)人工智能服務(wù)提供商，它以全棧AI技術(shù)為核心，立足云芯一體化平臺(tái)，提供面向智慧物聯(lián)、智慧醫(yī)療等場(chǎng)景的物聯(lián)網(wǎng)智能化產(chǎn)品服務(wù)，深得眾多合作伙伴的信賴與好評(píng)。

國(guó)內(nèi)目前做的最好的有兩家，“科大訊飛”和“云知聲”，“云知聲”就是給“搜狗語(yǔ)音助手”和“xiaoi機(jī)器人”做語(yǔ)音識(shí)別支持的公司。

科大訊飛股份有限公司（IFLYTEK CO.,LTD.），前身安徽中科大訊飛信息科技有限公司，成立于1999年12月30日，2014年4月18日變更為科大訊飛股份有限公司 ，專業(yè)從事智能語(yǔ)音及語(yǔ)言技術(shù)研究、軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)、語(yǔ)音信息服務(wù)及電子政務(wù)系統(tǒng)集成 。

科大訊飛信息科技股份有限公司現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼總裁為劉慶峰先生，是一家專業(yè)從事智能語(yǔ)音及語(yǔ)音技術(shù)研究、軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)、語(yǔ)音信息服務(wù)的國(guó)家級(jí)骨干軟件企業(yè)，主要股東包括：中國(guó)移動(dòng)、中科大資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海廣信、聯(lián)想投資、盈富泰克等。在語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域是基礎(chǔ)研究時(shí)間最長(zhǎng)、資產(chǎn)規(guī)模最大、歷屆評(píng)測(cè)成績(jī)最好、專業(yè)人才最多及市場(chǎng)占有率最高的公司，其智能語(yǔ)音核心技術(shù)代表了世界的最高水平。

語(yǔ)音技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人機(jī)語(yǔ)音交互，使人與機(jī)器之間溝通變得像人與人溝通一樣簡(jiǎn)單。語(yǔ)音技術(shù)主要包括語(yǔ)音合成和語(yǔ)音識(shí)別兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。讓機(jī)器說話，用的是語(yǔ)音合成技術(shù)；讓機(jī)器聽懂人說話，用的是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。此外，語(yǔ)音技術(shù)還包括語(yǔ)音編碼、音色轉(zhuǎn)換、口語(yǔ)評(píng)測(cè)、語(yǔ)音消噪和增強(qiáng)等技術(shù)，有著廣闊應(yīng)用空間。

搜狗語(yǔ)音助手是一款智能語(yǔ)音對(duì)話軟件，從本地生活信息、地圖，到百科知識(shí)、便民工具查詢，再到新聞、圖片等傳統(tǒng)搜索內(nèi)容，搜狗語(yǔ)音助手將這些都整合到自己的智能檢索庫(kù)中。用戶可以通過語(yǔ)音——就像與朋友說話一樣——輕松自然地向搜狗語(yǔ)音助手提問，眨眼之間便可得到精準(zhǔn)的回答。不僅如此，他還能像一個(gè)私人助理一樣為你管理生活日程，也能為你發(fā)短信、撥打電話。在你無聊的時(shí)候，還能與他聊聊天。

一般來說云知聲智能電話機(jī)器人，分診臺(tái)的主要作用就是根據(jù)患者的需求合理安排就醫(yī)云知聲智能電話機(jī)器人，這項(xiàng)工作一些做的好的導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人完全可以勝任。云知聲智能電話機(jī)器人我們醫(yī)院在用的就是云知聲導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人，它不僅可以根據(jù)患者的癥狀進(jìn)行分診、知識(shí)問答，還能查詢科室相關(guān)的信息，進(jìn)行位置導(dǎo)航，一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)辦理咨詢也是OK的。如有特殊的要求，云知聲智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人還支持醫(yī)院的系統(tǒng)對(duì)接和個(gè)性化定制，切切實(shí)實(shí)降低云知聲智能電話機(jī)器人了相關(guān)醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度。

目前語(yǔ)音助手類應(yīng)用特別多，蘋果手機(jī)里的Siri, 谷歌的Google Now，Windows Phone 8.1中也即將推出語(yǔ)音助手Cortana，可以說語(yǔ)音助手未來會(huì)是手機(jī)的標(biāo)配，對(duì)于中國(guó)用戶而言，由于中文語(yǔ)義的特殊和復(fù)雜，這些國(guó)外的語(yǔ)音助手不可避免的會(huì)出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，所以我個(gè)人覺得還是國(guó)內(nèi)企業(yè)的語(yǔ)音助手好用，而且在語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)上，國(guó)內(nèi)的企業(yè)已經(jīng)不輸國(guó)外技術(shù)，像國(guó)內(nèi)新銳語(yǔ)音公司云知聲的識(shí)別率和響應(yīng)時(shí)間和Nuance已經(jīng)不相上下。像樓上說的，國(guó)內(nèi)很多語(yǔ)音助手應(yīng)用使用的都是云知聲的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，使用哪個(gè)都不錯(cuò)。