本文目錄一覽：
1、電信卡的人工客服受理業(yè)務(wù)需要提供身份證嗎？
2、申辦呼叫中心資質(zhì)，公司需準(zhǔn)備什么
3、外呼系統(tǒng)怎么辦理？
4、辦理呼叫中心許可證需要什么條件？
5、公司搞了個(gè)外呼系統(tǒng)要上轉(zhuǎn)我們自己的身份證正反面人臉識(shí)別安全嗎?
6、電信公司通過外呼，辦理業(yè)務(wù)，沒有本人身份證，也沒用本人簽字，這種辦理的業(yè)務(wù)合法有效嗎？
電信卡的人工客服受理業(yè)務(wù)需要提供身份證嗎？
您好，電信用戶通過電信客服辦理電信業(yè)務(wù)時(shí)不需要提供身份證但需要提供身份證號(hào)碼以驗(yàn)證身份，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業(yè)務(wù)資訊可以關(guān)注安徽電信公眾號(hào)。
申辦呼叫中心資質(zhì)，公司需準(zhǔn)備什么
呼叫中心資質(zhì)分為全網(wǎng)和地網(wǎng)外呼系統(tǒng)辦理要身份證嗎，全網(wǎng)在國家工信部辦理外呼系統(tǒng)辦理要身份證嗎，地網(wǎng)在省通信管理局辦理外呼系統(tǒng)辦理要身份證嗎；
企業(yè)辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件：
1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司外呼系統(tǒng)辦理要身份證嗎；
2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員；
3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案；
4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施；
5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)和能力；
6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。
呼叫中心許可證辦理需要材料：
1、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件;
2、公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);
3、完整詳細(xì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖(法人簽字并公司蓋章);公司股東為自然人外呼系統(tǒng)辦理要身份證嗎，需提交其身份證復(fù)印件;公司股東為企業(yè)法人，需提交其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);
4、已設(shè)立分公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，或控股子公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和控股子公司公司章程復(fù)印件;
5、一年內(nèi)新設(shè)立的公司需提交會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告原件;設(shè)立一年以上的公司需提交會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的近期(一年內(nèi))審計(jì)報(bào)告;
6、公司主要管理、技術(shù)人員的清單列表(含姓名、職務(wù)、學(xué)歷、聯(lián)系方式等)，以及身份證復(fù)印件和相關(guān)資歷證明復(fù)印件;
7、房屋租賃協(xié)議或其辦公場(chǎng)地證明復(fù)印件;
8、公司為員工所上的社保證明(應(yīng)加蓋社保機(jī)構(gòu)紅章);
9、員工的勞動(dòng)合同原件(提交材料時(shí)攜帶，核驗(yàn)后當(dāng)場(chǎng)退還);
10、不利用呼叫中心平臺(tái)開展聲訊、VOIP等未經(jīng)許可業(yè)務(wù)的承諾書(無模板，法人簽字、公司蓋章)。
外呼系統(tǒng)怎么辦理？
電話外呼系統(tǒng)辦理流程：
1、對(duì)客戶進(jìn)行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等
2、簡呼銷售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進(jìn)行溝通，確定實(shí)施方案。
3、對(duì)有需要試用的客戶，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機(jī)），上門安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。
5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或遠(yuǎn)程解決。
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辦理呼叫中心許可證需要什么條件？
您好，很高興回答您的問題！
呼叫中心業(yè)務(wù)許可證全稱：增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
業(yè)務(wù)類型：第二類增值電信業(yè)務(wù)中的國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)范圍：省內(nèi)或全國
有效期：5年；
下證時(shí)間：2-3個(gè)月
辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件：
經(jīng)營者為依法設(shè)立獨(dú)立法人公司，內(nèi)資公司；
跨地區(qū)經(jīng)營的注冊(cè)資本低為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊(cè)資本低為100萬元人民幣；
給至少3名員工近三個(gè)月交有社保；
公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
網(wǎng)站備案
辦理呼叫中心許可證必要材料清單：
公司營業(yè)執(zhí)照副本原件、法定代表人有效期內(nèi)的二代身份證原件彩色掃描件1份；
公司的公司章程原件彩色掃描件1份；(要加蓋工商局檔案查詢章)；公司章程；公司的股東里如果有企業(yè)法人股東，需要企業(yè)法人股東工商營業(yè)執(zhí)照原件彩色掃描件；公司的股東里如果有自然人股東，需要提供自然人股東身份證原件彩色掃描件；公司的股東信息以企業(yè)信用網(wǎng)為準(zhǔn)；
企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件；復(fù)印件加蓋紅章1份；(此三人在半年內(nèi)不離職，學(xué)歷沒有要求)；
企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人近三個(gè)月的社保證明，社保證明包含：公司名稱、人員姓名、身份證號(hào)、繳納社保期限、社保部門公章；
如果還有不明白的問題，可以再咨詢我。
公司搞了個(gè)外呼系統(tǒng)要上轉(zhuǎn)我們自己的身份證正反面人臉識(shí)別安全嗎?
外呼現(xiàn)在都要求不騷擾客戶的。所以運(yùn)營商的線路不好申請(qǐng)，很可能是公司用個(gè)人的身份證辦手機(jī)卡進(jìn)行外呼吧。這個(gè)最好問一下公司，上傳這個(gè)資料的具體用途。而且公司的外呼業(yè)務(wù)一定要是正規(guī)的業(yè)務(wù)。
電信公司通過外呼，辦理業(yè)務(wù)，沒有本人身份證，也沒用本人簽字，這種辦理的業(yè)務(wù)合法有效嗎？
這一般得看是什么樣的業(yè)務(wù)，如果是寬帶提速或者提升套餐等，只要用戶同意，運(yùn)營商一般會(huì)留下通話記錄作為證據(jù)就可以了。如果是銷戶、移機(jī)等業(yè)務(wù)，就需要攜帶身份證到營業(yè)廳辦理了。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號(hào)）
