本文目錄一覽:
1、智能對(duì)話機(jī)器人有什么功能?
2、電銷機(jī)器人是什么?
3、小暄機(jī)器人怎么重新綁定id
4、方大智 能管家ai智能電話機(jī)器人怎么樣?
5、什么是電話客服機(jī)器人?
智能對(duì)話機(jī)器人有什么功能?
智能對(duì)話機(jī)器人的功能有:
1、語(yǔ)言理解。通過(guò)對(duì)各種語(yǔ)法、各種語(yǔ)境,以及不同的語(yǔ)言風(fēng)俗的存儲(chǔ),能夠?qū)⒄Z(yǔ)言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理,從而作出對(duì)應(yīng)的回答,讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。
2、對(duì)話管理。對(duì)話管理實(shí)際上就是系統(tǒng)中心對(duì)于當(dāng)前情況的識(shí)別,并提前最初下一個(gè)動(dòng)作的預(yù)備,提升智能電話機(jī)器人的使用運(yùn)作效率。
3、語(yǔ)音合成。通過(guò)將各種文字轉(zhuǎn)化成語(yǔ)音,當(dāng)智能電話機(jī)器人能夠代替人聲進(jìn)行各種回復(fù)和操作。通過(guò)特殊的算法,以及機(jī)器人的智能更新和深度學(xué)習(xí),更加自然的合成和產(chǎn)生音頻,達(dá)到與人類語(yǔ)音非常相似的程度。
4、聲紋識(shí)別。進(jìn)行聲紋的識(shí)別,并保存在語(yǔ)音聲紋庫(kù)中,起到某些特定的作用。通過(guò)對(duì)說(shuō)話人的語(yǔ)音特征進(jìn)行識(shí)別和提取,并進(jìn)行儲(chǔ)存,從而實(shí)現(xiàn)聲紋識(shí)別技術(shù)。【點(diǎn)擊免費(fèi)使用社區(qū)版】
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電銷機(jī)器人是什么?
是一種智能電話機(jī)器人電話機(jī)器人繪畫圖片,這個(gè)機(jī)器人可以模仿真人打電話,真人語(yǔ)音,每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用電話機(jī)器人繪畫圖片的是沃創(chuàng)云的電銷機(jī)器人,他們是專業(yè)做這個(gè)的。
小暄機(jī)器人怎么重新綁定id
先去原來(lái)的綁定給解開電話機(jī)器人繪畫圖片,之后再在app上面重新綁定新id。
小暄是一款家庭智能機(jī)器人。
主要有以下五個(gè)核心功能:陪伴、學(xué)習(xí)、智能家居管理、娛樂(lè)、迎賓。
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一、陪伴老人和小孩
配備智能手環(huán)
藍(lán)牙連接電話機(jī)器人繪畫圖片,采集老人的步數(shù)、睡眠質(zhì)量、心率等身體健康數(shù)據(jù),如果超過(guò)預(yù)設(shè)值,則會(huì)發(fā)送預(yù)警信息到綁定人的手機(jī)上,可以及時(shí)為老人送去溫暖與關(guān)懷。
遠(yuǎn)程視頻和語(yǔ)音通話
登錄手機(jī)app,連上WIFI,無(wú)論相隔多遠(yuǎn),便可與家里的老人視頻。
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遠(yuǎn)程監(jiān)控
當(dāng)老人單獨(dú)在家或家里沒人時(shí),可使用手機(jī)app監(jiān)控家里,做到身在外,心在家。同時(shí)也適用于有保姆的家庭,小暄是可遠(yuǎn)程移動(dòng)的監(jiān)控器。
家居安防、人臉識(shí)別
出門在外,讓小暄為您看家,識(shí)別到陌生人的人臉會(huì)及時(shí)報(bào)警并發(fā)送報(bào)警圖片到您手機(jī)APP。
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老人娛樂(lè)
擁有百家講壇、戲曲、相聲、健康養(yǎng)生、新聞、以及老人學(xué)英語(yǔ)等模塊,都能通過(guò)語(yǔ)音控制播放,方便老人操作并且時(shí)時(shí)更新。
多種方言
粵語(yǔ)、湖南話、四川話、河南話、東北話。讓不太懂普通話的老人家也能與機(jī)器人交流。
撥打電話
插入移動(dòng)或聯(lián)通電話卡,將電話號(hào)碼存入通訊錄,通過(guò)語(yǔ)音呼叫,便可以撥打電話,對(duì)不會(huì)使用手機(jī)與行動(dòng)不方便的老人和小孩來(lái)說(shuō)十分便捷。(可演示語(yǔ)音撥打電話)
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語(yǔ)音提醒
通過(guò)語(yǔ)音設(shè)置鬧鐘,提醒老人吃藥等等。
二、 學(xué)習(xí)功能
導(dǎo)語(yǔ):
小暄的學(xué)習(xí)功能非常強(qiáng)大,而且粘性很高。上知天文下知地理:從數(shù)學(xué)到語(yǔ)文、從唐詩(shī)到宋詞、從紅樓夢(mèng)到三國(guó)演義,電話機(jī)器人繪畫圖片他都無(wú)所不知。小暄采用后臺(tái)百度鏈接,百問(wèn)百答。
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英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)
小暄讓你從英語(yǔ)零基礎(chǔ)變成為一位英語(yǔ)達(dá)人,分三個(gè)階段:
零基礎(chǔ)的初級(jí)階段:從英語(yǔ)ABC開始、到英語(yǔ)啟蒙故事、 英語(yǔ)歌曲、英語(yǔ)動(dòng)畫等等普及英語(yǔ)教育。
有基礎(chǔ)的中級(jí)階段:從英語(yǔ)單詞練習(xí)、到英語(yǔ)語(yǔ)法發(fā)音、英語(yǔ)課本同步教學(xué)等等,讓學(xué)習(xí)英語(yǔ)更加有趣。
英語(yǔ)成熟階段:從英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)、到英語(yǔ)聽力、英語(yǔ)翻譯、以及一對(duì)一視頻教學(xué),讓你升級(jí)打怪成為英語(yǔ)達(dá)人。以我們的英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)為例就已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng)大電話機(jī)器人繪畫圖片了:.......
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中小學(xué)的課本
從一年級(jí)到六年級(jí)的人教版語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課本,后臺(tái)語(yǔ)音老師教小孩上課。無(wú)需帶沉重的課本回家。
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文學(xué)精品的學(xué)習(xí)樂(lè)園
從中國(guó)成語(yǔ)故事、到趣味成語(yǔ)接龍,幫助小孩學(xué)習(xí)成語(yǔ),理解詞義,豐富小孩的詞匯量。以及四大名著、十萬(wàn)個(gè)為什么等內(nèi)容豐富小朋友知識(shí)面。
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智力開發(fā)DIY系統(tǒng)
分兩個(gè)方面:
DIY繪畫功能:語(yǔ)音說(shuō)我要畫畫,便可以在機(jī)器人屏幕上隨意涂鴉,開發(fā)創(chuàng)造力。也可以圖片臨摹及給圖片上色,給小朋友更多畫畫選擇。不僅可以保存小朋友的畫作,同時(shí)也可以解救以往被小朋友涂畫的墻壁。
DIY機(jī)器人舞蹈編程:為機(jī)器人設(shè)置頭部運(yùn)動(dòng)、腳部運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)和燈光。
三、智能家居的管理功能
智能家居
滿足物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議的家居都可以管理。
非智能家居
非智能家居有紅外線接收器的都可以管理,不僅智能空調(diào),智能冰箱、電視、電燈、拖地機(jī)都可以,相當(dāng)于萬(wàn)能遙控器。使用方法是:匹配家里的家居時(shí),使小暄頭部的紅外對(duì)著需要遙控的空調(diào)一分鐘,接著選擇型號(hào),當(dāng)聽到叮咚聲,則匹配成功。(演示時(shí)用app的運(yùn)動(dòng)控制移動(dòng))
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四、娛樂(lè)功能
跳舞、唱歌、看電影、聊天、嘮嗑、講故事、講笑話。查詢時(shí)時(shí)天氣、股票、導(dǎo)航、定位、搜索附近美食、加油站。拍照、錄音、記事本、架子鼓、舞蹈DIY等等,無(wú)所不能。
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五、前臺(tái)迎賓的商務(wù)功能
前臺(tái)模式
可自定義設(shè)置50個(gè)字以內(nèi)的歡迎語(yǔ)。小暄屏幕口播歡迎語(yǔ),并滾動(dòng)播放產(chǎn)品圖片。語(yǔ)音打開前臺(tái)模式后放置公司或餐廳、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)迎賓。公司宣傳視頻可放在小暄視頻內(nèi),語(yǔ)音打開并通過(guò)小暄屏幕和自帶音響全面的呈現(xiàn)給客戶。
自定義對(duì)話模式
能自定義100個(gè)標(biāo)題的對(duì)話??梢詫⒐镜慕榻B、產(chǎn)品的介紹、客戶常問(wèn)的問(wèn)題或答案,植入機(jī)器人內(nèi)。機(jī)器人以對(duì)話口播的方式呈現(xiàn)給客戶。
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關(guān)于介紹小暄的其它注意事項(xiàng)
1. 關(guān)于介紹前的準(zhǔn)備工作:
a.準(zhǔn)備小暄機(jī)器人、充電樁、手環(huán)
b.準(zhǔn)備鏈接網(wǎng)絡(luò)(如果沒有網(wǎng)或在展會(huì),鏈接手機(jī)熱點(diǎn)或wifi蛋)
c.手機(jī)下載“小暄機(jī)器人”APP注冊(cè)并掃描綁定一臺(tái)機(jī)器人設(shè)置內(nèi)的二維碼就可操控這臺(tái)機(jī)器人。(賬號(hào)和密碼可多人使用)機(jī)器人被操控時(shí)不接受語(yǔ)音指令。
2. 關(guān)于介紹:
可先詢問(wèn)客戶有哪方面的需求,具體介紹與之相關(guān)的功能模塊。(因?yàn)榻榻B機(jī)器人需要很長(zhǎng)的時(shí)間,具體介紹費(fèi)時(shí)費(fèi)力又無(wú)法抓住重點(diǎn),用講故事的方式突出機(jī)器人的某一個(gè)關(guān)于客戶痛點(diǎn)的功能,引導(dǎo)客戶成交)
3. 關(guān)于公司
機(jī)器人研發(fā)公司總部在上海,分公司在深圳負(fù)責(zé)生產(chǎn)、售后和銷售。依靠國(guó)家的大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這款機(jī)器人已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上口碑非常好,小暄機(jī)器人后臺(tái)每月都會(huì)升級(jí),所有數(shù)據(jù)存在云端,不存在機(jī)身。
4. 關(guān)于機(jī)器人外型
小暄有六個(gè)感應(yīng)區(qū),分別為耳朵,手臂,頭部,胸前。兩個(gè)手臂是音響,兩個(gè)耳朵是語(yǔ)音交互,按住頭部時(shí),小暄不識(shí)別語(yǔ)音。
通過(guò)“小暄小暄”語(yǔ)音指令來(lái)喚醒機(jī)器人,同時(shí)可以摸左右耳朵來(lái)喚醒機(jī)器人,當(dāng)機(jī)器人顯示屏出現(xiàn)問(wèn)號(hào)的時(shí)候就可以與之交流了。
可語(yǔ)音指揮行走“往前走”“往后退”“?!薄跋蜃筠D(zhuǎn)”“向右轉(zhuǎn)”
小暄整個(gè)機(jī)身使用環(huán)保材質(zhì),沒有一顆螺絲釘,防止螺絲松懈被小孩誤食。將整個(gè)屏幕渡上藍(lán)光,保護(hù)視力,當(dāng)小孩子靠屏幕太近時(shí),小暄會(huì)通過(guò)語(yǔ)音:“主人注意用眼健康”進(jìn)行提示。小暄的體積矮小不重,則是防止小孩子以及老人碰撞到機(jī)器人,危害人身安全。
方大智 能管家ai智能電話機(jī)器人怎么樣?
還是非常不錯(cuò)的,方大智能管家公司是成都方大軟件科技。2006年就成立了,人家是很成熟的企業(yè),一對(duì)一的服務(wù),ai智能電話機(jī)器人百度下主要使用了篩選意向客戶的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。這個(gè)可以提高企業(yè)效益干嘛不用,再說(shuō)現(xiàn)在誰(shuí)還成立電銷部門整天8小時(shí)打電話還得時(shí)不時(shí)封號(hào)呢,選擇一家合適自己的AI電銷機(jī)器人、回?fù)芟到y(tǒng)多實(shí)用,試試方大智能管家吧,人家公司就研發(fā)的系統(tǒng),專業(yè)這塊沒得說(shuō),秒殺掉一切買的別的系統(tǒng)的公司,看技術(shù)看服務(wù)就知道選擇誰(shuí)家了。
什么是電話客服機(jī)器人?
電話機(jī)器人主要就是用來(lái)模擬人工通話的一組程序,一般由,CRM系統(tǒng),語(yǔ)義識(shí)別,轉(zhuǎn)換文字,話術(shù)體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通信模塊一起,合并起來(lái)就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
電話機(jī)器人可以代替真人進(jìn)行電話工作的,像是電話營(yíng)銷、售后回訪、電話客服、電話催評(píng)、貸款催收,都可以用電話機(jī)器人,可以幫助人工提升工作效率,減少成本投入。
客服機(jī)器人的應(yīng)用有效解決企業(yè)與客戶之間的即時(shí)交流以及合作關(guān)系的社交維護(hù),而諦聽機(jī)器人能讓企業(yè)與用戶之間的溝通更便捷、快速解決客戶問(wèn)題、溝通橋梁多樣化等特色功能,讓企業(yè)和客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng),快速有效的獲取客戶的信任以及滿意度。
電話客服機(jī)器人的具體功能:
自助答疑,分擔(dān)客服工作量,根據(jù)訪客的問(wèn)題,自動(dòng)、實(shí)時(shí)回復(fù)答案,提高了溝通服務(wù)的效率和準(zhǔn)確度,降低人工成本;積累客服經(jīng)驗(yàn),不斷完善問(wèn)題庫(kù),客服經(jīng)驗(yàn)不斷積累到知識(shí)庫(kù),對(duì)于常見問(wèn)題機(jī)器人能不厭其煩地進(jìn)行回復(fù),避免重復(fù)人工回復(fù),提升服務(wù)效率;自定義機(jī)器人樣式,模擬人工聊天;機(jī)器人客服的命名、歡迎語(yǔ)等皆可由用戶自行設(shè)置;同時(shí),它能夠完全按照您的意思給客戶回話,實(shí)現(xiàn)人性化溝通。
客服機(jī)器人作為消費(fèi)者了解商品信息從而進(jìn)入購(gòu)買決策的主要入口,用處肯定是毋庸置疑的。只是存在形式可能會(huì)發(fā)生變化。首先目前大部分都是傳統(tǒng)的人工客服,這就有一個(gè)相對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)化的溝通過(guò)程了,雖然會(huì)有很多基礎(chǔ)溝通語(yǔ)言的設(shè)定,但是畢竟在發(fā)生溝通的是人,難免受制于智商、情商、情緒等多樣化因素,導(dǎo)致溝通效率可能比較低。
其實(shí)現(xiàn)在電商企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越普及使用人工智能客服系統(tǒng)了,溝通效率高,超高性價(jià)比。另外目前市場(chǎng)上也出現(xiàn)了類似曉多科技的智能客服系統(tǒng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從和顧客的溝通過(guò)程中根據(jù)上下文內(nèi)容總結(jié)提煉并且主動(dòng)計(jì)算出客戶的潛在真實(shí)需求,從而達(dá)到更好的銷售轉(zhuǎn)化。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))