本文目錄一覽：
1、聯(lián)通用戶撥打國外電話的方法？
2、聯(lián)通手機(jī)如何撥打國際電話
3、外呼系統(tǒng)是什么?
4、國際電話怎樣撥打？
5、callnovo的國際電話外呼系統(tǒng)是干什么用的？
6、如何撥打國際電話？
聯(lián)通用戶撥打國外電話的方法？
1、開通臺(tái)港澳長途和國際長途功能后，如需撥打臺(tái)港澳長途和國際長途，您可使用固定電話、移動(dòng)電話在國內(nèi)（不含臺(tái)、港、澳地區(qū)）直接撥打外呼系統(tǒng)打國際電話：“00＋國家或臺(tái)港澳地區(qū)代碼＋城市代碼（不加0，如貴陽地區(qū)碼851）＋對(duì)方號(hào)碼”或“00＋國家或臺(tái)港澳地區(qū)代碼+對(duì)方手機(jī)號(hào)碼”。
2、如您開通國際及港澳臺(tái)漫游權(quán)限，在國際及港澳臺(tái)漫游時(shí)撥打，方法如下，“+”號(hào)無需輸入：
（1）在國外撥打國內(nèi)手機(jī)：國際接入碼+86+手機(jī)號(hào)碼；
（2）撥打國內(nèi)固定電話或小靈通：國際接入碼+86+地區(qū)碼（去0）+電話號(hào)碼；
（3）撥打漫游地所在城市當(dāng)?shù)仉娫挘嚎芍苯訐艽颍?/p>
（4）撥打漫游所在城市以外電話：地區(qū)代碼+電話號(hào)碼；
（5）撥打漫游地以外外呼系統(tǒng)打國際電話的國際電話：國際接入碼+國家代碼+地區(qū)代碼+客戶號(hào)碼。
溫馨提示：
（1）外呼系統(tǒng)打國際電話我國國際接入碼可以用“+”代替。
（2）您必須先開通國際及港澳臺(tái)漫游、國際及港澳臺(tái)長途業(yè)務(wù)才可使用國際及港澳臺(tái)漫游功能。
聯(lián)通手機(jī)如何撥打國際電話
聯(lián)通用戶撥打國外電話的方法外呼系統(tǒng)打國際電話：1.撥打國外手機(jī)外呼系統(tǒng)打國際電話：00+對(duì)方國家代碼+手機(jī)號(hào)碼。2.撥打國外固定電話外呼系統(tǒng)打國際電話：00+對(duì)方國家代碼+區(qū)號(hào)（區(qū)號(hào)不加0）+電話號(hào)碼即可。
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。
預(yù)測(cè)型撥號(hào)
將整個(gè)過程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開始撥號(hào)。所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。
預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。
國際電話怎樣撥打？
手機(jī)直撥
國際長途ip卡撥打
網(wǎng)絡(luò)軟件撥打
回?fù)芸〒艽?/p>
注意事項(xiàng)
手機(jī)直接撥打的話，到營業(yè)廳開通國際長途業(yè)務(wù)是需要帶個(gè)人身份證的。
國外被叫號(hào)碼如果第一位數(shù)是零的話，那么是要省略的，比如韓國電話010****，那么你輸入號(hào)碼的時(shí)候就應(yīng)該輸入008210*****。
還有一點(diǎn)是需要注意的，如果打給對(duì)方，聽到語音提示或者留言信箱的話，最好盡快斷，轉(zhuǎn)入留言信箱肯定是要扣費(fèi)的，而如果是聽到對(duì)方的語音提示的話。
有可能要扣費(fèi)的，這個(gè)要看你是用哪種方式撥打的。
國際長途是指客戶在國內(nèi)撥打港澳臺(tái)地區(qū)或國際朋友的長途電話，撥打此類電話會(huì)產(chǎn)生的基本通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)和相關(guān)長途費(fèi)用。
銀行托收用戶、聯(lián)通俱樂部銀卡以上VIP會(huì)員、集團(tuán)客戶關(guān)鍵人等經(jīng)聯(lián)通客戶管理部門審核并登記詳細(xì)的用戶資料。
可免交保證金或預(yù)存話費(fèi)，通過VIP客戶經(jīng)理、集團(tuán)客戶經(jīng)理、10010客戶服務(wù)電話、營業(yè)廳等途徑開通國際漫游業(yè)務(wù)。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
手機(jī)加撥接入號(hào)撥打
移動(dòng)用戶加撥17951（最低2.4元/分鐘，需去實(shí)體營業(yè)廳繳納押金，開通國際長途撥打權(quán)限）；
電信用戶加撥17900（最低2.4元/分鐘，需去實(shí)體營業(yè)廳繳納押金，開通國際長途撥打權(quán)限）；
聯(lián)通用戶加撥10193（最低0.39元/分鐘，無需去實(shí)體營業(yè)廳繳納押金，需開通國際長途撥打權(quán)限）。
業(yè)務(wù)辦理
一、“2G、3G預(yù)付費(fèi)用戶”：
無須辦理，默認(rèn)開通。
二、“2G、3G、4G后付費(fèi)用戶”：
五星、貴賓、忠誠、四星、三星客戶可免預(yù)存款開通國際長途業(yè)務(wù)，原有未到期的至尊卡、鉆石卡、金卡、銀卡客戶也可免預(yù)存款辦理國際長途業(yè)務(wù)。其它普通客戶需保證話費(fèi)余額達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)方可辦理。辦理渠道如下：
1、自有營業(yè)廳
2、客戶經(jīng)理代辦
3、網(wǎng)上營業(yè)廳
后付費(fèi)用戶可登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”“國際業(yè)務(wù)”“國際及臺(tái)港澳漫游”“開通/關(guān)閉”。
4、手機(jī)營業(yè)廳
登陸聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端首頁點(diǎn)擊“國際業(yè)務(wù)”“國際及臺(tái)港澳漫游”“開通/關(guān)閉”。
5、10010人工臺(tái)[2]
6、短信營業(yè)廳，各地市政策不同短信的具體開通方式以當(dāng)?shù)厝斯た头稍冝k理為準(zhǔn)。
callnovo的國際電話外呼系統(tǒng)是干什么用的？
他們就是幫你搭建國際的電話外呼服務(wù)，其實(shí)說白了就是將你的業(yè)務(wù)通過電話、通過他們專業(yè)的服務(wù)給你宣傳到全世界去，就這么簡單。
如何撥打國際電話？
撥打國外號(hào)碼外呼系統(tǒng)打國際電話的方式是00+國家代碼+地區(qū)代碼+固定電話號(hào)碼(請(qǐng)注意:+號(hào)無需輸入)。（上述內(nèi)容僅適用于廣東聯(lián)通用戶）
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號(hào)）
