批量外呼通常包含三種方式：1、預(yù)測外呼（零碎接通轉(zhuǎn)座席）2、預(yù)覽外呼（零碎只實(shí)現(xiàn)撥號舉措）3、IVR外呼（播放IVR灌音文件給客戶）
德律風(fēng)批量主動外呼零碎道理：德律風(fēng)批量主動外呼零碎可能處理以下成績：把海量號碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入零碎，由順序主動外呼德律風(fēng)，對方成接聽了的德律風(fēng)會轉(zhuǎn)接到德律風(fēng)營業(yè)員，“未接通聽的德律風(fēng)”會被零碎拋卻.
德律風(fēng)營業(yè)員擔(dān)任與成接聽的用戶通話，不需求撥號，每通德律風(fēng)都是無效的，從而能保障德律風(fēng)營業(yè)員“滿負(fù)荷”的接打德律風(fēng)，曩昔撥打100個德律風(fēng)，運(yùn)用批量主動外呼，能夠與300個實(shí)踐客戶通上話，的產(chǎn)物和辦事，德律風(fēng)打得多，主動成交客戶的量也會進(jìn)步，公司業(yè)績失去年夜的晉升。
批量外呼試用行業(yè)：金融行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)疾速開展，但大都需求頻仍德律風(fēng)分割客戶，好比新注冊用戶確實(shí)認(rèn)及營業(yè)疏導(dǎo)、老客戶還款逾期催收、海量的非沉悶客戶覺醒在數(shù)據(jù)庫中守候被從頭叫醒。
這些差別的營業(yè)德律風(fēng)需求差別的辦理方法。德律風(fēng)營銷呼喚核心零碎能夠幫您無效辦理差別的外呼義務(wù)，依據(jù)汗青接聽率公道安頓坐席人數(shù)。
保險行業(yè)：
來說，與傳統(tǒng)的面劈面的發(fā)賣方法和直復(fù)營銷的發(fā)賣方法相比，德律風(fēng)行銷因被動、速率快，兼具直復(fù)營銷量年夜和面劈面行銷所能提供的“當(dāng)即處理準(zhǔn)客戶成績”、“幫忙準(zhǔn)客戶做決議”的開展劣勢，逐步構(gòu)成一個強(qiáng)而無力的行銷形式。
今朝市場上采納德律風(fēng)發(fā)賣做為營銷伎倆正變的越來越多.
但一方面欠好的號碼資本會嚴(yán)峻影響營業(yè)員的任務(wù)服從（想想看，每10個德律風(fēng)中，有7~8個德律風(fēng)打欠亨，那年夜局部工夫都處于不絕撥號的有效任務(wù)中）,
另一方面在死板的德律風(fēng)壓力下，光靠營業(yè)員的“自發(fā)”也難以驅(qū)動高數(shù)目的德律風(fēng)量。以是批量外呼的呈現(xiàn)，處理了以上保險行業(yè)發(fā)賣困難。
批量外呼零碎不只僅合用于金融、保險行業(yè)，在房地產(chǎn)行業(yè)、教誨行業(yè)、電商行業(yè)都有涉足，而且都取得很年夜成績。
