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騰訊地圖標(biāo)注互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)廣西巡講塑造警民新互動

8月8日，應(yīng)廣西壯族自治區(qū)公安廳的邀請，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)團(tuán)隊面向全區(qū)14個地市的數(shù)百名干警，開展了互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)整體解決方案研討。這既是廣西公安機(jī)關(guān)首次聯(lián)合知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新培訓(xùn)，又是騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)全國巡講的首站。在研討會中，微信地圖標(biāo)注公司完整、系統(tǒng)地展示了全套互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)方案：人臉識別、位置大數(shù)據(jù)、反詐騙系統(tǒng)、警務(wù)通等多個先進(jìn)的服務(wù)方案構(gòu)成了立體的互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)系統(tǒng)。這也標(biāo)志著國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)應(yīng)用已經(jīng)初具體系，"智慧警務(wù)"這一目標(biāo)已經(jīng)逐漸落實。

在本次培訓(xùn)研討會中，數(shù)百位與會人士就對騰訊所介紹的系列全新應(yīng)用十分感興趣，這些應(yīng)用包括：以區(qū)域熱力圖、人員遷徙分析和社交熱點(diǎn)地圖為技術(shù)基礎(chǔ)而提升的指揮監(jiān)控系統(tǒng)以及智慧交通信息系統(tǒng)；以騰訊"優(yōu)圖"人臉識別技術(shù)為基礎(chǔ)的免證件身份驗證應(yīng)用；以騰訊安全云庫為基礎(chǔ)的防詐騙、打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪應(yīng)用；通過微信和手Q接入的一站式公安對外業(yè)務(wù)申辦等等。
通過這些應(yīng)用，廣西群眾可以體驗到互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)所帶來的種種便捷好處，如通過騰訊地圖技術(shù)可錯峰出行，了解即時交通情況；積極上傳"刷臉"驗證數(shù)據(jù)，出門即使忘帶身份證也可以住酒店；通過手機(jī)管家可抵御詐騙電話；通過微信就能在網(wǎng)上辦理出入境通行證申請等。在享受便利等同時，群眾的大數(shù)據(jù)可為公安機(jī)關(guān)的指揮調(diào)度、稽查布控、智慧交通、網(wǎng)絡(luò)安全、業(yè)務(wù)辦理和通知公告等提供幫助。
大數(shù)據(jù)能力升級：騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)打破信息孤島
廣西是國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)應(yīng)用最為深入的省份之一，近期正率先引入騰訊的"優(yōu)圖"人臉識別技術(shù)，依靠"刷臉"實現(xiàn)快速身份驗證，得益于騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)解決方案對公安政務(wù)服務(wù)、治安管理以及警務(wù)協(xié)同的有效促進(jìn)，廣西積極攜手騰訊互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)隊，共同探索結(jié)合廣西的實際情況和本體特色，讓互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)在廣西全面落地。本次會議的討論焦點(diǎn)之一，正是如何利用騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)方案，對智慧警務(wù)進(jìn)行升級，解決信息孤島現(xiàn)象，實現(xiàn)更大范圍、更高層次的數(shù)據(jù)共享。
廣西有著地域遼闊、民族構(gòu)成復(fù)雜等本地特色，傳統(tǒng)智慧警務(wù)應(yīng)用經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)很難全面滿足新形勢下的城市管理需求。如隨著每屆東博會的規(guī)模壯大，給地區(qū)人流控制帶來的壓力越來越大，通過攝像監(jiān)控等傳統(tǒng)方式進(jìn)行疏導(dǎo)管理，要做到即時決策科學(xué)合理并不容易，在這類峰會期間進(jìn)行治安險情排查也對警力調(diào)度，以及干警個人的工作負(fù)荷帶來沉重壓力。
這些現(xiàn)象的背后，凸顯了傳統(tǒng)智慧警務(wù)的局限--與警務(wù)治安相關(guān)的工作，不論巨細(xì)大小，幾乎由公安機(jī)關(guān)一力擔(dān)起，像公共攝像頭、酒店住客身份記錄識別等來自"專業(yè)端"方面的應(yīng)用，只能擔(dān)當(dāng)起輔助公安機(jī)關(guān)決策的部分作用，稍微降低干警的工作強(qiáng)度。
互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)的發(fā)展，正是要實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的升級--借助騰訊海量用戶、大數(shù)據(jù)能力、移動應(yīng)用覆蓋能力和社交平臺的互動能力，真正把大數(shù)據(jù)活用起來。如此一來，人民群眾就能通過手Q、微信、手機(jī)管家等應(yīng)用，積極參與到群策群力，群防群治的警務(wù)工作當(dāng)中，真正實現(xiàn)"全民警務(wù)"的愿景。
讓公安機(jī)關(guān)從本地群眾所提供的海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行獲取、過濾、整合和分析判斷，需要有眾多大數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的支撐--充分的移動客戶端數(shù)據(jù)采集、詳盡的專業(yè)地圖技術(shù)支持、精準(zhǔn)的人口畫像、無縫接入的社交平臺渠道都缺一不可，不同數(shù)據(jù)的跨平臺聚合更是重中之重。騰訊作為國內(nèi)領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集大成者，具備了大數(shù)據(jù)、云平臺集成以及社交開放平臺接入等核心優(yōu)勢，因此可以從底層平臺、中間業(yè)務(wù)端到上層的客戶端，提供全套完善的互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)解決方案，打破信息孤島的局限，讓不同系統(tǒng)、不同區(qū)域的數(shù)據(jù)全面連結(jié)起來，為公安機(jī)關(guān)提供全新維度的警務(wù)決策和執(zhí)行能力。
賦能予警："汗水警務(wù)"到"智慧警務(wù)"
從2015年以來，國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)探討得最多的焦點(diǎn)之一，就是如何實現(xiàn)從"汗水警務(wù)"到"智慧警務(wù)"的轉(zhuǎn)變，對公安干警而言，更直觀的說法，就是希望提升警務(wù)處理效率，把工作從線下"跑腿"中解放出來，實現(xiàn)線上處理，這已經(jīng)不僅是來自公關(guān)機(jī)關(guān)實現(xiàn)簡政為民的需求，更是提升智慧城市整體效率和生產(chǎn)力，讓人民群眾獲得更快更好的警務(wù)協(xié)助的共同心聲。
在本次研討會上，與會人士均被騰訊幾個簡單而具體的演示而感到興奮不已：巡警在手機(jī)上用微信的警務(wù)移動OA就可以簽到；業(yè)務(wù)培訓(xùn)指引或警情通報瞬間下達(dá)到基層；相關(guān)警務(wù)審批無紙化，可在警務(wù)移動OA中輕松完成……
據(jù)悉，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)團(tuán)隊在本次研討會上介紹的相關(guān)警務(wù)應(yīng)用多達(dá)十多項、其中包括便于公安機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通的警務(wù)通、讓移動辦公變成現(xiàn)實的警務(wù)移動OA等。一系列警務(wù)應(yīng)用的推出，意味著騰訊已逐步完成警務(wù)云的配置，從而大大降低干警的工作強(qiáng)度，提升警務(wù)處理效率，讓公安干警可以把時間和精力用在更需要的警務(wù)上，從而真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+"賦能與警"的目標(biāo)。
社交閉環(huán)：互動提升警民關(guān)系
從微信在全國各地相繼推出各種警務(wù)服務(wù)公眾號的那一天開始，群眾對互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)的理解，就變得像喝水一樣自然而深刻。目前，廣西公安機(jī)關(guān)已經(jīng)攜手騰訊推出多個微信警務(wù)公眾號，相關(guān)警務(wù)業(yè)務(wù)涵蓋戶政、出入境、治安、交通、網(wǎng)絡(luò)、消防等大量民生領(lǐng)域。
在本次研討會上，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)團(tuán)隊，進(jìn)一步展示了新時代下的警務(wù)應(yīng)用場景：派出所干警無需不斷重復(fù)回答社區(qū)居民的咨詢，僅需引導(dǎo)居民使用微信相關(guān)警務(wù)服務(wù)就能讓居民自行線上辦理；小微交通事故的車主僅用微信就可以完成交通事故快撤快賠……
越來越多的群眾樂于使用微信警務(wù)公眾號，說明了通過社交平臺實現(xiàn)警民互動，將是互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)的重要構(gòu)成部分，也是社交連接一切的明證。在這個連接的過程中，如何在數(shù)據(jù)整合和便民上取得最佳平衡，如何讓互動變得更便捷，是能否進(jìn)一步提升警民關(guān)系的關(guān)鍵所在。得益于騰訊十多年來在社交平臺上的積累，騰訊能夠通過 "強(qiáng)社交"的優(yōu)勢，為廣西的互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)發(fā)展增添動力--作為QQ月用戶數(shù)8億多，微信月活躍用戶數(shù)6億多的領(lǐng)先社交平臺，騰訊的各種社交應(yīng)用早為公安干警和人民群眾所熟悉，通過微信警務(wù)公眾號，群眾可迅速上手，無需任何學(xué)習(xí)成本。
除了上手簡單外，群眾足不出戶就能從相關(guān)的公眾號上完成業(yè)務(wù)辦理、報警舉報、查詢繳費(fèi)、獲取公開警務(wù)通告等信息，并且能與對應(yīng)業(yè)務(wù)窗口的干警迅速而直接地溝通，這些體驗都是在互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)實施前所不能想象的。這一切都解決了"報警難，辦事煩"等老大難問題，把警民關(guān)系提升到一個全新的高度。

標(biāo)簽：哈爾濱駐馬店楊凌鶴崗樂山湖州秦皇島西雙版納

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