這幾年受疫情的影響，不管是什么實(shí)體店都是難做，但同時(shí)自媒體的出現(xiàn)也為這些實(shí)體店帶來了曙光，尤其是微信公眾號，每日的用戶量數(shù)億，對于流量是毋庸置疑的，那么對于書店來講也是如此，如何讓一些潛在客戶能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化。那么無疑不是利用微信公眾號來做宣傳推廣，因?yàn)榇驅(qū)τ跁陙碇v宣傳最好的就是微信公眾號。
沒有微信，客戶只是書店的客人，書店和客戶的關(guān)系只在于一次交易，雙方的交集就失去。有了微信，客戶就是書店的用戶，書店和客戶的關(guān)系長期維持。書店需要先滿足顧客，才能促進(jìn)消費(fèi)。通過微信公眾號，我們可以了解客戶的需求，比如客戶喜歡什么樣的書籍和產(chǎn)品，并提供購買商品的方向。
也可以通過粉絲展示書店，讓粉絲了解書店的主要經(jīng)營內(nèi)容，關(guān)注書店的推廣活動(dòng)。另外，粉絲只是宣傳的第一步，如何宣傳，讓客戶記住品牌，然后到書店消費(fèi)才是下一步。
如果書店像其他的產(chǎn)品每天只會(huì)推送一些廣告，我相信用戶是不愿意看的，并且也可能會(huì)引起用戶反感，然后被屏蔽，被拉黑，這樣前期被硬吸引的優(yōu)質(zhì)粉絲反而會(huì)流失。建議發(fā)軟文廣告，比如書店的經(jīng)營理念，顧客對產(chǎn)品的好評，顧客體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的狀態(tài)等。，從而提升粉絲對書店的正面印象，給營業(yè)額帶來正面影響。以及也可以設(shè)置定期可以免費(fèi)送書，以及參與其他的一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，也可以設(shè)立一些相關(guān)人員專門去介紹。以及定期對于一些相關(guān)書籍進(jìn)行促銷優(yōu)惠，這也是增加粉絲粘性的一種方式方法，讓粉絲慢慢接受書店的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、效益，進(jìn)而認(rèn)可書店和品牌。所以對于書店來講利用公眾號運(yùn)營是很有必要的，如果自己沒有時(shí)間來運(yùn)營可以去找一些專業(yè)的代運(yùn)營公司來運(yùn)營，巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是一家多元化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司，全程網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商,公司以技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),本著“誠信、責(zé)任、正能、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊憑借優(yōu)秀的人才及豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場運(yùn)做實(shí)力，塑造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)勢品牌。
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