電話機(jī)器人:在電銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,您是否面臨著業(yè)務(wù)人數(shù)不夠、銷售成本高、客戶難尋的困境,那您可了解電話機(jī)器人?2018智能元年,人工智能研究出了一套電銷系統(tǒng)——電話機(jī)器人!一套電話機(jī)器人系統(tǒng)可以為您省下幾個(gè)甚至幾十個(gè)銷售人員的開支!驚不驚喜,意不意外?
電話機(jī)器人|正在悄悄的顛覆電銷行業(yè)
電話機(jī)器人是如何顛覆電銷行業(yè)的?
第一、專業(yè)話術(shù)設(shè)置
智能電話機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),當(dāng)您擁有電話機(jī)器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,經(jīng)過調(diào)試,測(cè)試成功后即可投入使用。電話機(jī)器人適用于金融保險(xiǎn)、電話銷售、客服中心、互聯(lián)網(wǎng)、政府機(jī)關(guān)、招聘培訓(xùn)等各大行業(yè)。
第二、一鍵導(dǎo)入電話號(hào)碼
話術(shù)制定完畢后,企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人,機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話,不需要人工設(shè)置撥打每一通電話,沒有任何情緒。
第三、安排工作時(shí)間
根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間,設(shè)置好工作時(shí)間后,就可以開啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開始工作,可以無間斷的自動(dòng)撥打電話,能夠最大化的利用時(shí)間,提高工作效率。
第四、可實(shí)時(shí)監(jiān)控
智能電話機(jī)器人開始工作之后,可以將與客戶對(duì)話的語音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。工作人員可以在后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,一旦發(fā)生異常,可立刻停止,防止企業(yè)損失。
第五、客戶篩選,人工后期跟進(jìn)
智能電話機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中,根據(jù)客戶的對(duì)話來判斷,將客戶進(jìn)行A到E五種分類,將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。而且,機(jī)器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問題,對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,方便人工銷售后期對(duì)客戶的跟進(jìn)。這些步驟完成后,企業(yè)可以讓人工銷售跟進(jìn)機(jī)器人篩選出來的意向客戶,這樣的銷售方式節(jié)約了人工銷售時(shí)間的同時(shí)還能夠提高效率。
智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,使我們擺脫枯燥繁瑣的低效工作。我們幻想未來,憧憬未來,渴望未來。AI智能科技,為您開啟未來無限可能。
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