銷(xiāo)售高手/銷(xiāo)售精英，與普通銷(xiāo)售人員，最本質(zhì)的差異是什么？
銷(xiāo)售高手的最大特點(diǎn)就是：主導(dǎo)能力，即可以主導(dǎo)顧客思維，比如話語(yǔ)具有主導(dǎo)權(quán)，而絕非單一的“溝通”；主導(dǎo)包括了控場(chǎng)能力，銷(xiāo)售有時(shí)如同做“道場(chǎng)”氣氛是銷(xiāo)售人員營(yíng)造的；主導(dǎo)也包括語(yǔ)言主導(dǎo)、思維主導(dǎo)。
而普通銷(xiāo)售人員：則習(xí)慣了‘被動(dòng)’的回答，被動(dòng)的接受，語(yǔ)言只是“溝通”，沒(méi)有話語(yǔ)的主導(dǎo)權(quán)，事實(shí)上很多還是‘因話術(shù)訓(xùn)練而淪為銷(xiāo)售的傳話工具’……
銷(xiāo)售高手決不會(huì)淪為“回答問(wèn)題的奴隸”，一定會(huì)是“解決問(wèn)題的高手”，在這一點(diǎn)上：與普通銷(xiāo)售員人恰恰相反：
普通銷(xiāo)售人員總會(huì)有太多的問(wèn)題，各種問(wèn)題：當(dāng)所遇到的問(wèn)題，都不是問(wèn)題時(shí)，最大的問(wèn)題就是自己。
銷(xiāo)售高手是解決問(wèn)題的高手，能夠主動(dòng)的尋找解決問(wèn)題的答案銷(xiāo)售，而不是張口就問(wèn)：
事實(shí)上普通銷(xiāo)售人員，你得花費(fèi)大量的精力培訓(xùn)，但仍是不行，一方面是因?yàn)椤白咝摹保涣硪环矫妗案揪褪撬季S的問(wèn)題?！?/p>
銷(xiāo)售高手研究的是“人性”，思考的是“人與人間的社交問(wèn)題”，賣(mài)的是一種“精神狀態(tài)”和顧客由此而獲得的“感受”。而普通銷(xiāo)售人員思考的是‘怎么把產(chǎn)品賣(mài)出去呢？’研究的是產(chǎn)品功能和產(chǎn)品價(jià)格……這完全就是天壤之差……
銷(xiāo)售高手，處處留有學(xué)問(wèn)，耐得住寂寞，經(jīng)得住壓力，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，職業(yè)規(guī)劃明確；而普通銷(xiāo)售人員往往就是“應(yīng)試教育下的大學(xué)生”，看似努力認(rèn)真銷(xiāo)售，其實(shí)，只為了“得個(gè)60”，這就是目標(biāo)上的區(qū)別
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今日頭條孫洪鶴，創(chuàng)業(yè)教育、品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、創(chuàng)投專(zhuān)家《創(chuàng)業(yè)五部寶典》主編，互聯(lián)網(wǎng)暢銷(xiāo)著作〈風(fēng)口〉聯(lián)合主編，自媒體原創(chuàng)作者，歡迎關(guān)注我每天的今日頭條原創(chuàng)文章，更多的實(shí)戰(zhàn)分享請(qǐng)關(guān)注我今日頭條動(dòng)態(tài)，也歡迎大家私下交流，如若認(rèn)同請(qǐng)幫忙分享轉(zhuǎn)發(fā)
