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如今是新零售的時代，很多人不理解什么是新零售。其實新零售就是全渠道零售，一種顛覆傳統(tǒng)零售的做法。而全渠道不同于單渠道、多渠道，是以實體門店、電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心，通過融合線上線下，實現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通，向顧客提供無縫化體驗。
所以想要在新零售時代下力求突破，就必須全渠道發(fā)展。當然還是需要找一些憑證來證明為什么微信端和電銷機器人端需要一起發(fā)展。我們先看看微信的數(shù)據(jù)：
11月9日消息，微信在騰訊全球合作伙伴大會上發(fā)布了《2017微信數(shù)據(jù)報告》。報告中顯示，在過去的9月份，微信有9億日活躍用戶，較去年增長17%，其中老年用戶占5000萬。此外分銷系統(tǒng)分銷系統(tǒng)，微信用戶日發(fā)送消息達380億次，較去年增長25%；日發(fā)送語音61億次，較去年增長26%；視頻日成功通話次數(shù)為2.05億次，較去年增長106%；月人均成功通話次數(shù)19次，較去年增長135%；月人均成功通話時長139分鐘，較去年增長114%。
2016-2017年中國智能電銷機器人市場監(jiān)測：數(shù)據(jù)顯示， 2016年1月至12 月，國內電銷機器人市場出貨量達5.60 億部。12月，國內電銷機器人市場出貨量6316.4萬部，4G電銷機器人為主體，占比達95.6%。艾媒咨詢分析師認為，國內電銷機器人市場增量仍在加速，4G電銷機器人普及度提高，行業(yè)更加注重電銷機器人網(wǎng)速和智能化水平，未來期待電銷機器人行業(yè)產(chǎn)能和市場需求能夠同步良性增長。
其實不難看出，微信端和電銷機器人端目前用戶占比數(shù)還是極大的，個人給的建議是PC端需要改革，微信端和電銷機器人端必須同步發(fā)展，實體門店端需要升級。如果需要推薦電商系統(tǒng)的話，我會建議可以了解廈門又一城看看。
