現(xiàn)如今市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格,每家都各有各的優(yōu)勢(shì),主要是看自己的需求,可以多加對(duì)比,選擇一個(gè)真正適合自己的外呼系統(tǒng)。在這我也簡(jiǎn)單講一下我們的系統(tǒng):
系統(tǒng)建立的網(wǎng)頁(yè)端,電腦上輸入網(wǎng)址就可以進(jìn)入系統(tǒng),撥打方式有三種(手撥,點(diǎn)撥,自動(dòng)外呼)包括員工的通話錄音、通識(shí)通次,通話記錄都是可以時(shí)時(shí)看到的。外顯可以為手機(jī)號(hào),有兩種,第一種外顯真實(shí)手機(jī)號(hào),需自己辦卡,來(lái)和系統(tǒng)進(jìn)行綁定,打我們撥打電話的時(shí)候會(huì)有一個(gè)中間號(hào)先撥通到綁定的手機(jī)號(hào)上,這邊接通后,客戶(hù)那邊才會(huì)接通,兩邊都是接電話狀態(tài),避免了一個(gè)高頻呼出??蛻?hù)那邊有意向的話,還可以撥打過(guò)來(lái),通話是雙向的。另一種的話外線的是虛擬手機(jī)號(hào),這個(gè)不需要辦卡,外顯地區(qū)全國(guó)123線城市可提供,通話是單向,對(duì)方撥不回來(lái)。
系統(tǒng)大致都差不多,最主要因素還是線路,我們是和運(yùn)營(yíng)商合作,拿的是一手線路,號(hào)碼專(zhuān)屬專(zhuān)供,從業(yè)16年,我們是專(zhuān)業(yè)的。