最后修改： 2021年4月2日
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自動化是營銷人員的最好朋友。 出色地， 或至少應該如此。
在考慮優(yōu)化營銷流程時，大多數(shù)企業(yè)通常會停止電子郵件自動化，再也不會尋找進一步的機會。 但實際上 營銷自動化可以真正促進您的廣告系列并提高效果。 實際上， 人工智能（AI）可以為您做更多的事情。 比您想像的更多。
將自動化納入重復的日常任務可以提高效率 營銷團隊的成員，并減少工作負擔。 可以最優(yōu)化的一些流程是潛在客戶的產生和培育， 客戶溝通， 電子郵件更新， 社交媒體排程， 和報告。
復合營銷自動化策略 連接不同數(shù)據(jù)點和采集通道之間的點 為您提供有關如何優(yōu)化流程和方法的概述。
但是在您自動化之前 那線索呢？
無論您決定依賴哪種軟件解決方案， 建立潛在客戶的可靠數(shù)據(jù)庫是自動化的固定前提。
所以， 在您考慮投資自動化資源之前， 首先確保您有足夠的潛在客戶。 否則， 您將看不到預期的結果。
無論您是剛剛開始使用自動化， 或者您已經(jīng)進行了一段時間，并且感覺已經(jīng)準備好擴大您的營銷運作， 新的潛在客戶應該仍然是優(yōu)先事項。
首先要開始自動化， 可以肯定地說，您已經(jīng)建立了一個需要培養(yǎng)的大型客戶數(shù)據(jù)庫。 但是，當您繼續(xù)進行營銷策略的后續(xù)步驟時， 您不應忽略帶來更多潛在客戶。 尤其是當您使用自動化并且您有能力處理大量客戶數(shù)據(jù)時。
自動化其他營銷流程將減輕您團隊的負擔。 這將為他們提供喘息的空間和精力，以尋找更具創(chuàng)意的方式來產生潛在客戶。
以下是有用的DevriX資源列表，可幫助您將銷售線索生成量翻倍：
- B2B潛在客戶
- 電子商務的潛在客戶
- 潛在客戶生成網(wǎng)站
- 網(wǎng)絡研討會潛在客戶生成
- 潛在客戶生成工具：CTA， 登陸頁面， 視頻登陸頁面
現(xiàn)在我們已經(jīng)確定，產生更多的潛在客戶應該是一個持續(xù)的過程，而不是您的戰(zhàn)略的一步， 讓我們繼續(xù)。
所以， 如何掌握營銷自動化并促進您的數(shù)字戰(zhàn)略？ 繼續(xù)閱讀以獲取專家提示和見解！
有不同的客戶關系管理軟件解決方案， 或CRM， 市場上有售。 您選擇標準化選項還是定制選項取決于您的偏好和愿意投資的資源。
CRM軟件是一組工具，使您可以組織和分析來自不同渠道的潛在客戶信息。 它會建立潛在客戶資料， 監(jiān)控行為， 標度潛在客戶， 并為您提供有關客戶旅程的見解。 例如， 有關客戶的信息， 從他們第一次與您的公司聯(lián)系開始， 以前的購買， 網(wǎng)站點擊 并支持互動。
CRM軟件提供數(shù)據(jù)分析，并在潛在客戶達到特定里程碑或執(zhí)行特定操作時通知您。 這使您有機會在適當?shù)臅r候聯(lián)系潛在客戶，并設計出完美的信息， 根據(jù)他們的個人資料信息。 而且，正如每個營銷人員所知， 這是成功培育潛在客戶并提高轉化率的方法。
自動化客戶關系管理的好處是可觀的。 如果您的業(yè)務擴展速度超出了營銷團隊的處理能力，而又不以數(shù)量為名犧牲質量， CRM解決方案將減輕負載并留出空間，可極大地改善客戶體驗。
正如我們已經(jīng)提到的 電子郵件自動化是每個想要擴展其營銷業(yè)務的企業(yè)的首選解決方案。 它確實是一個強大的工具。
它可以， 當然， 用于簡單地設計和安排新聞通訊以及對多個潛在客戶和潛在客戶的更新。 這可以減輕一個人的背部負擔。
但是要利用其真正的潛力，您必須更深入地研究客戶細分，并使用它為您的訂戶提供真正的個性化體驗。
您可以瀏覽許多電子郵件自動化工具，以找到適合您需求的工具， 并且其中大多數(shù)提供了多種功能，可以根據(jù)客戶的行為來定制您的內容。
以下是有關如何個性化電子郵件營銷的一些技巧：
- 總是 包括客戶的名字 使該消息真正具有個人風格。
- 設計參與 歡迎電子郵件 向您的品牌介紹新客戶，并幫助他們更好地了解您。
- 發(fā)送 訂單更新 使客戶了解其購買狀態(tài)。
- 提供 產品推薦 根據(jù)最近的客戶行為。
- 確保發(fā)送 被遺棄的購物車 電子郵件并提供免費送貨，以說服客戶退貨。
- 準備 ”一段時間沒見到您了”添加了折扣代碼，以提醒潛在客戶您的業(yè)務，并將其帶回渠道。
- 設置 滴灌運動 確保您及時對某些客戶行為做出反應。
電子郵件營銷既是一種藝術，也是一種有利可圖的業(yè)務。 但是，要確保獲得穩(wěn)定的投資回報率，您需要探索可用的方法并適當?shù)厥褂盟鼈儭?/p>
批量準備社交媒體帖子并一次安排一周甚至一個月的時間，可以節(jié)省您在其他地方可以投入的時間。
每個社交媒體平臺都是其自身的生態(tài)系統(tǒng)，并且適用不同的規(guī)則。 但是，不變的是您的內容獲得了更多的參與度， 將會顯示給更多的人。
為了確保您的帖子具有最佳的覆蓋面，您必須在正確的時間范圍內安排它們。 這些會隨著時間而改變， 因此，請確保您沒有使用過時的信息。
SocialMediaToday創(chuàng)建了一個有用的圖標，以幫助您瀏覽社交媒體發(fā)布日程安排的復雜世界。
您還可以嘗試使用各種社交媒體發(fā)布和計劃工具，如果您在不同平臺上管理多個帳戶，這些工具將非常有用。
別忘了 然而， 自動化并不意味著計劃和忘記它。 定期監(jiān)視您的帖子的截止日期和效果。 如果要發(fā)布時間敏感或主題敏感的內容，請始終仔細檢查以確保計劃的內容仍然相關。
如今的聊天機器人比以往任何時候都先進。 隨著市場發(fā)展的迅猛發(fā)展， 我們可能會在未來幾年內看到它們的進一步發(fā)展。
大多數(shù)人已經(jīng)習慣了與聊天機器人進行通信，并且與機器人對話沒有問題。 甚至有人說，他們更喜歡與機器人交流，而不是與真實的人交流。
有了您網(wǎng)站上可用的聊天機器人， 你永遠不會錯過任何一個節(jié)拍。 您可以24/7全天候與您聯(lián)系和咨詢，隨時準備為您提供幫助。 這使您的網(wǎng)站訪問者倍感關懷，并節(jié)省了雙方的時間。
聊天機器人可以回答常見問題解答， 從而減少您的客戶支持團隊的工作量。 它們提供了快速的答案和解決方案，并且比實際人員具有更高的案件解決速度。 如果， 然而， 聊天機器人無法解決客戶問題， 它始終可以將問題轉發(fā)給更高的實例。
根據(jù)客戶行為的預測分析來構建廣告系列，將幫助您實時更改策略。
所有自動化工具都具有內置的分析功能，可讓您深入了解渠道中的客戶旅程， 行為模式， 和渠道表現(xiàn)。 但是他們無法給您的是如何處理所有這些數(shù)據(jù)的想法。
經(jīng)驗豐富的營銷人員， 當然， 可以根據(jù)結果查看報告和設備策略。 盡管管理和分析如此大量的信息需要時間，但并不是每個團隊都能做到。
這就是預測分析工具的用武之地。 他們處理來自所有自動化渠道的數(shù)據(jù)，并為您提供有關如何使用它來增加利潤的見解。 使用先進的統(tǒng)計方法并考慮到外部因素， AI建立了預測模型，展示了各種策略和結果。
聽起來很酷 正確的？
出色地， 它是！ 主要是因為它節(jié)省了您的營銷專家大量的時間和精力。 當然， 在一天結束時， 您仍然需要一個真正的人來檢查和評估結果，因為自動化并不是在這里代替人類，而是使他們的生活更輕松。
一個 多合一的行銷自動化系統(tǒng) 是一個很棒的萬能工具， 但并非每項業(yè)務都需要一個。 然而， 如果您想涵蓋上面列出的所有自動化基礎， 也許是時候你得到一個。
集中所有客戶聯(lián)系信息， 一世。e。 紙質和數(shù)字清單中的數(shù)據(jù)， 和平臺， 對于全渠道自動化策略的成功至關重要。
它集成了潛在客戶生成渠道數(shù)據(jù)， 來自電子郵件營銷的信息， 社交媒體平臺， 聊天機器人， 自動化廣告， 并根據(jù)以下信息提供深入的分析和完善的客戶資料 您收集的所有第一方數(shù)據(jù)。
此外， 將這些數(shù)據(jù)付諸實踐是提供最終用戶體驗的關鍵。
自動化上面討論的部分或全部過程將極大地提高您的營銷團隊的生產力。 他們將不必擔心瑣碎的工作，這將使他們將創(chuàng)造力集中在轉化上。
而且， 隨著AI和機器學習的不斷發(fā)展，自動化解決方案的效率不斷提高，使其成為您成功實現(xiàn)市場營銷和業(yè)務增長的寶貴盟友。
您已經(jīng)在使用哪種自動化工具？ 在下面的評論中與我們分享！
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