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公司想組建自己的網上信息辦公系統(tǒng),專家們有什么建議?

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寫在前面,不是所有的公司都適合信息化辦公系統(tǒng),不是所有的公司都適合,不是所有的公司都適合,重要的事情說三遍。

上辦公系統(tǒng)不是趕時髦,看到別人上了,自己也想上一套,以為可以解決管理方面的問題,這種情況我以8年的經驗告訴你,想多了,并且必然失敗。

真要上,可以按下面的步驟來

一、分析當前你們存的問題,或者說是需要解決的問題,然后進行討論,得出這個問題是否必須要用系統(tǒng)來解決。

二、確定問題后需要確定你們需要的是什么系統(tǒng),是erp,oa還是crm還是其它系統(tǒng),不同的系統(tǒng)側重點不一樣。不存在全能的系統(tǒng),越是通用的系統(tǒng),越是不好用。

三、確定用什么系統(tǒng)后根據系統(tǒng)的特點來完善需求,比如要解決生產管理方面的,那么從采購廠商開始就需要納入管理體系,若是解決辦公系統(tǒng)方面的,那么就從公司組織架構,崗位體系開始,工作流程開始。

四、軟件,前三步完成后,可以找軟件了,一般分為三種,一種為成品軟件,比如致遠oa系統(tǒng),泛微oa系統(tǒng),等等,優(yōu)點是便宜,軟件bug少,業(yè)務邏輯都是行業(yè)通用的,布署速度快,缺點是業(yè)務邏輯可能不太適合公司業(yè)務,操作僵化,ui不夠友好,;二為半定制,在成品軟件上根據業(yè)務需求進行二次開發(fā),優(yōu)點是業(yè)務邏輯根據公司定制,適合公司使用,費用適中,缺點是框架限制,二次開發(fā)成本高,業(yè)務發(fā)展修改也麻煩;三是定制軟件,定制軟件公為兩種,一是軟件全外包定制,二是公司自己設計由外包公司開發(fā),具體可以看我以前的文章。

五、運營,軟件不是上線了就結束了,運營是關鍵客戶系統(tǒng)crm,公司花了大代價上了軟件,結果沒人使用,或者使用了效率反而更低了,不能一刀切的強制使用客戶系統(tǒng)crm,運營是關鍵,而軟件運營,涉及到各個方面,這是另外的一個問題了

到此,結束

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